チャペルが綺麗で感動しました！

スタッフの情報共有がいまいち…

見積もり額から80～90万円程あがりました。
最低限削れるものは削りペーパーアイテムを持ち込むなど節約はしましたが中々下げることはできませんでした。
会場の設備やゴージャス感貸切感などを考えたら仕方がないのかもしれませんが
何を追加するにも1万円単位であがっていくため悩みました。

独立型のチャペルに赤いカーペット
披露宴会場はゴージャスで
とても綺麗でした。
お気に入りのポイントです。

光の演出をしましたが
とても綺麗でした。

ドレスはとても豊富にありました！
たくさん選べて嬉しかったです。

お値段がレンタルだとは思えないほど
いいお値段でした。
ドレスの持ち込みは禁止なので
レンタルするしかありませんが
価格重視の方は購入して
持ち込んだ方が安く済むと思います。

たくさん悩んでステキなドレスに出会いました。
価格を考えるとびっくりしてしまいますが
ドレス自体には満足でした。

カラードレスを奮発したので
白ドレスをオリジナルブランドの安めの綺麗なドレスで決めました。

全体的にスタッフみなさん仲良く雰囲気がとても良かったです。

ですが、フェアの際に説明にきた
お花担当の方は急に機嫌が悪くなったりと
態度が悪く不愉快だったため
担当者を変更してもらいました。
受付のスタッフさんやプロデューサーさんは
いつもニコニコ優しく対応が良かったです。
明るく対応してくださりました。

残念だった点はお忙しいとは思うのですが
連絡がなかなか取れないことや
返事が遅かったりスタッフの情報共有がいまいちで不安になることは多々ありました。

挙式日1週間前くらいに
自分たちで外注して作成し
持ち込みをした席次表を水で濡らされてしまい…残念な事が起きてしまいました。
こぼしてしまった方は
たくさん申し訳ないと謝っていただき
起きてしまった事は仕方がないと思っておりましたが、その後の式場の対応が悪かったです。

間に合えば
弁償して作り直すとのお話でしたが式場が
月火とすぐに定休日に入ってしまい
水曜日にどうなったのか連絡がくると思い
待っていたのですが音沙汰なく
その次の日に連絡がきました。
結局当日には間に合わなく
カラーコピーで代用することを提案され
もう間に合わないので
それで仕方ないと諦めました。
式が近いので今日中に連絡が欲しいと
伝言をしてもその日に連絡がなかったり…
催促のメールをして式の前日に連絡がありました。
席次表に関しては何もかも
諦めるしかない状態で
乾いて綺麗なものはそのまま使うなど
夫婦一枚にして配布するなど提案はいただきましたが、乾けばいいという問題ではないし
一度濡れてるのでこちらとしては気分が台無しです。
夫婦一枚にするという提案も
こちらが悪いのであればいいですが
何故、こちらが妥協しなければならないのか疑問しかなかったです。

結局当日、カラーコピーのものを確認して
本当にカラーコピーで残念すぎました。
諦めるしかない状態でモヤモヤはかなりありましたが当日気分悪く過ごすのは嫌なので
我慢していました。

式は無事に終わり、パティシエさんから
可愛いデザートプレートのプレゼントがありました。そのような気配りは嬉しいのですが
最終的に席次表の謝罪もなく弁償できなかった代わりの対応もなく、本当に残念です。
責任者の方はご存知だったのかな？と思ってしまいます。
こちらは一生に一度の結婚式。
なにも失敗したくないし妥協もしたくないし
完璧で式を迎えたかったです。
高いお金を払ってるんです。
式場の対応として
どうなのかなと思いました。
たかがペーパーアイテムだと思っているのでしょうか？

最後の最後に
不愉快な気持ちになり
せっかくの式もモヤモヤが残り残念でなりません。

予算より少し高かったのですが
スタッフみなさんの印象が良く
この式場に決めました。
なんだか悲しい気持ちでいっぱいです。

事故は起きるものです。
皆さんいい人で本当に好きでした。
ですが、その後の対応が悪すぎます。
ただただ、残念でした。

口コミにしか書けないのが悔しいです。

途中、プロデューサーさんが
メッセージカードをくれたり、
嬉しい気遣いもあり寄り添ってくれて
とても嬉しく思っていたのでショックです。

駅から近く歩いてすぐでした。
駐車場もあるので車で打ち合わせに通いました。駐車場の数はホテルに比べて少なく感じました。招待客の車が6台までしか予約ができず困りましたが当日提携駐車場の割引をしてくれました。ありがとうございました。