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結婚式、披露宴を東京で考えているお二人へ。「リビエラ東京」は、文京・池袋・練馬・板橋エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

  1. 口コミ (1439)
  2. 費用明細 (300)
式場返信あり

「ゲストに失礼のない式」にお勧め

本番
総合評価 3.92
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
2.50 4.50 5.00 4.00 4.50 3.00 -
Tnaga さん

本番時 20代後半 女性

挙式日 2012年5月 (投稿2012年7月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

■ コストパフォーマンスの満足度
初回の時点でかなり現実的な見積もりをだしてもらっていたが、
オプションの追加などで最終的にはプラス70万円になってしまいました。

他の式場に比べて特に高かったのはテーブル装飾花です。
最低ラインが1万5千円代からなので、かなり高いです。
しかし見た目は、値段に比例するものではありませんでした。。。
そこがすごく残念です。

また、ペーパーアイテムの料金はプラン内に含まれていますが、
選べるほとんどのデザインはプラス100円~とかかってきますので
注意してください。

■ 結婚式場の雰囲気・設備の良さ
披露宴会場はテーマにあわせた部屋がいくつもあり、
自分たちのイメージに合わせて選べる所が魅力的でした。
友人からは池袋にいることを忘れてしまうくらい良い会場だねと
ほめられました。
設備も、専門の式場ということもあり必要なものは
一通りそろっているので安心できると思います。

チャペルも2種類あり、どちらもガラッと雰囲気がかわり
素敵なので迷います。

■ 演出・オリジナリティの満足度
無理難題をお願いしても、
プランナーが納得する理由さえあればちゃんと応えてくれます。
内容によってはお金もかかるとおもいますが、
柔軟に対応してくれます。

また、クリスタルチャペルの方には素敵な演出がありました。

■ 料理の満足度
もともと料亭ということだけあって、文句ナシです。
食材にもこだわっていて、
社員自らが畑で育てた野菜を使用している料理もあります。
会社の先輩から聞いた話ですと、リビエラは
舌の越えたゲストを呼んでも安心できるクオリティだと
大変評判が良いそうです。

当日は時間がなくほとんど食べられなかったのですが、
フェアなどで食べたものはどれも美味しくハズレなしでした。

ただ、残念なのがフェアで試食できる料理は2万円以上のコースだけで、
一番よく出ると進められた1万5千円~8千円代のものは試食できません。
食べたい場合は、自己負担でレストランを予約する必要があるそうです。

■ 式場スタッフの満足度
打ち合わせの段階では、こちらの希望は聞いてくれるものの
提案力が足りないと感じました。
他の会場に下見に行ったときは希望をかなえるために
積極的に楽しい提案をしてくれるプランナーさん達がいたので
少し物足りなさを感じました。

本番では各会場ごとに専門のスタッフが付いているので、
手馴れていて安心できました。
両親が各テーブルごとにビールを持って挨拶まわりに行くときも、
ビンが空になったらすぐに交換できるように、
後ろにずっと付いていてくれたそうです。

ゲストにもドリンクがあいたらすぐに声をかけるなど
配慮してくれたようで、後日友人からほめられました。
そういった些細な気配りができる所は本当にすばらしいと思います。

■ ロケーション・交通の便の良さ
地下鉄の出口からはちかいので雨の日でも安心ですが、
そこにたどり着くまでの駅構内で迷います。

JRからですとなんだかんだで10分位はかかります。

■ その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。
お申込みされた窓口:式場に直接

【価格とサービスの質】
いろいろ書きましたが高いだけあって、それなりの事はしてくれます。
「とにかくコスト削減!!」という方よりは、
「ゲストに失礼のない式を挙げたい」という方にお勧めの会場です。

ただ、それでも少しでも安く挙げたい思うのであれば、
事前に都内の同レベルの式場で見積もりを何件か取って
だいたいの相場を把握した後に会場見学を予約してください。
契約後の値下げはほぼ不可能です。
契約前の交渉がすべてだと思ってください。

Tnagaさんが比較検討した式場

式場からの返信

リビエラ東京

リビエラスタッフ一同 より

返信日:2013年1月16日

Tnaga様

長文に渡り口コミのご投稿誠にありがとうございます。
よかった所、残念だった所、包み隠さずお答え頂いた事心より感謝申し上げます。

お花に関してこだわりぬいた花材を使用した上でのお値段でしたがお値段に見合った価値を感じて頂く事が出来ずただただ反省しております。
今後はしっかりと”価値”を伝え少しでもお客様に満足して頂けるよう努めてまいります。

ご試食に関しましてはご希望される場合成約者様限定で割引された金額で試食が可能ですのでお手数ではございますがご予約頂ければ詳しい料理の内容を含めて精一杯対応させて頂きます。

今件を境にお褒め頂きました内容は甘んじることなくさらに上を目指し、またご意見いただきました内容は少しでも納得して頂いた状態で当日を迎えるべくまずは”聞く事”そしてご納得頂けるよう親身に接客を行う、ここから改めて取り組んでまいります。

改めまして今回はご意見頂きましてありがとうございました。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてTnagaさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2012年5月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 リビエラ東京
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 2人~120人
TEL・予約
03-3981-3231
リビエラ東京のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 火・水曜日
受付時間 【平日】11:00~19:00、【土日祝】9:00~18:00
住所 東京都豊島区西池袋5-9-5
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