プランナーがすごく楽しい人だった！

下見の見積もりより110万ほど上がりましたが
ムービーやDVDなどやりたいようにやったので妥当な金額だと思います。
むしろゲストハウスのあれだけの敷地と清潔な建物で式を挙げたと思えば安いとすら思えてきます。たしかに近隣よりは高いですが、一生の良い思い出ができる最高のゲストハウスだと思います。

雰囲気や設備は清潔感がありとても良かったです。夕方の式でしたが、ライトアップがロマンチックで静かな結婚式をしたい方にはオススメです^_^

こだわった演出は特にありませんでしたが、
BGMなどにこだわりがありました。
素晴らしいタイミングで流して頂き大満足しています。

とても可愛らしいドレスがたくさん揃っています。ドレスプランナーさんが可愛くて感じが良かったので毎回楽しみながら決定しました！当日はぴったりなサイズ感で非常に綺麗に着ることができました。大満足しています。

皆さま打ち合わせのたびに笑顔でプランナー以外の方も名前を覚えてくださり大変丁寧でした。ただ、式当日、ゲストに対するスタッフの対応はイマイチだったようで後日ゲストから不満の連絡を頂きました。内容は二点です。

①前の式が押していた為、待ち時間が予定より30分以上長く、ゲストがまだ始まらないのか？という雰囲気になった為、ゲストの一人がスタッフに理由を確認。訳もわからず待つのは皆不安だから前の式の時間が押しているとわかっているならゲストにその事を伝えるべきだと言ったら、「プランナーの指示がないと動けません」と話して何もしなかったようです。この対応にかなりゲストが怒っていました。
私たちはその事を伝えられていなかったので、式が終わった後に知りました。当日それに対する謝罪もできなかったので、式の始まりから遅れるとわかっていたなら、私たちにも前の式の時間が押していて開始時間と式の終了時間が遅れる事を話して欲しかったです。

②帰りのバスの案内を間違えられた
ゲストがバスの時間をスタッフに尋ねると10分程度で来ると言われて待っていたが、全然来なくて、、別のスタッフに時間を聞いたらそのバスの運行はすでに終了していたようです。
案内ミスにより混乱したとゲストから不満の連絡がありました。

ロケーションは最高でしたが最寄りからバスで時刻が限られていたのはゲストから不評でした。バスを手配することもできるのでそれをオススメします。時間通りに終えて、バスの待ち時間が少ないように想定し、式を組みましたが前の式が時間を30分程押してしまい、、終了時間遅れてしまったので帰りのバスの為にゲストを30分近くおまたせしてしまった事が申し訳なかったです。ただ、プランナーが気を利かせてバスをある程度止めておいてくれたのはよかったです。それに間に合わなかったゲストは、、待たせることになりました。また、帰りのバスの案内で係員の案内ミスがあったようでゲストが不満を漏らしていました。申し訳ない気持ちになりました。アクセスが大変なのは承知の上でここにしたのですが、、時間通りに終われないかもしれないという可能性を考慮してバスを手配するべきだったと反省しています。