設備、立地が良い。ゲストには良い式場。

良いのはそれだけ。サービスいまいち。

初期見積もりでは241万ほどでしたが、実際は538万になりました。設備、立地は良いので、サービスも質が良ければ構わない値段とおもっていましたが、サービスは100%満足とは言えない内容でした。
基本的には満足の行くサービスでしたが、ゲストのグラスを落として、しかも引き出物を汚す、その対応も時間がかかっていたのが、残念でした。破格の費用を請求するなら、当日ぐらいはミスなく運営してほしいというのが本音です。
下見時に、立地と設備の良さを感じ、さらに当日契約で安すぎる初期費用を提示されたので、サービスの悪さには気付かずに契約してしまったかなと感じました。値段の高さに見合わないサービスの悪さに、結婚式が終わってから気づかされて少し後悔です。下見時には気づけないのが悔しい、難しいところです。

下見で感じた通りステンドグラスがある大聖堂での挙式はとてもきれいでした。当日のスタッフのサポートも的確で、安心して執り行うことができました。
7階のグラマシースイートで披露宴をあげましたが、夕暮れ時になると外に面してるエリアでろうそくを模したイルミネーションをして下さり、それがとてもきれいでした。
当日は直前まで雨だったのですが、外に面した床は水たまりや水濡れがなく、スタッフがきっと懸命に清掃して下さったのだと思います。ありがとうございます。お陰で、外のイベントを思いっきり楽しむことができました。

挙式でローズを母親に渡せたのは嬉しかったです。
フラワーシャワーが生花だったり、バルーンリリースができたり、全員で集合写真が撮れたのも良かっです。

今流行りのオフショルダーの様なドレスの形もありましたが、私は王道のドレスが良くてその中から選びました。刺繍が可愛くてデザインが気に入ったのが見つかり大満足でした。カラードレスも私達の披露宴のテーマのナチュラルに合った色合いのものがあり、それにして、当日は可愛いねとたくさん言われて嬉しかったです。

披露宴時にスタッフのミスでグラスが落ち、しかもゲストの引き出物が汚されました。スタッフは懸命に対応して下さってる様子でしたが、手間取っているようにも見え、不安な時間が数分続きました。というのも、新郎新婦にはすぐには報告してくれず、こちらから状況を聞いてやっと詳細を把握できたからです。
披露宴が正常時なら適正人数、適正構成だったかもしれません。しかし、トラブル時には対応しきれない社員人数だったのでは？と感じました。トラブルが起きてももっとスマートかつスムーズに対応して欲しかったです。

あと、3人の装花担当とお話させて頂きましたが、うち2人は対応が不親切でした。
1人は、私達がなんとか理想の装花を伝えようとしてるのに、詳細を聞いてくれない対応が不満でした。
もう1人は、希望する装花の内容を確実に伝えるためにたくさん情報を伝えたために時間がかかってしまったのですが、それにイラついてる様子でした。何度も時計を見たり、ため息をされました。

最寄りが桜木町駅で、アクセスが比較的良かったです。駅から式場までの道はきつい上り坂がありますが、式場よりシャトルバスが出ているので利用すれば問題ありませんでした。(但し、バスがあるのは挙式がある日のみ)