安心してお任せできるホスピタリティ

当初より人数が増えたこと、料理・衣装の項目で値上がりしたことで見積もりよりは値上がりましたが、納得して決めたので違和感はありません。御三家の一角、決してお安くはないですが相応のサービスをしていただけて満足しています。
持ち込みを利用したり不要なものはカットしたりと、やりたいこと・重視したいことにしっかり優先順位を付けて取捨選択したので値上げは最小で済んだかと思っています。

歴史あるホテルですが建て替えからまだ日も浅く設備はとても綺麗です。
チャペルは二つ、披露宴会場は規模に合わせて複数から選べます。私はチャペルも披露宴会場も7階のものを使用しました。美容室や親族控室も7階のため、当日はすべてワンフロアで完結できたのがよかったです。

メインの料理を会場内でサービスしていただけるのがオークラの特徴かと思います。前述の通り、私たちはローストビーフをメインにしたので披露宴会場後方で切り分けてサービスしていただけました。
メニューによってはフランベで炎をあげる演出ができたり、デザートにクレープシュゼットを足して青い炎の演出をしていただけるようです。

オーダーのみのショップ含め提携は5つありました。どのお店にもコンセプトセッション（打ち合わせ前にイメージを擦り合わせるオークラ独自のサービス）の資料が共有されていたため試着もスムーズでした。提携先は店によってはかなり先の日程を案内されたので、早めの予約連絡がおすすめです。

見学から当日まで、関わる方皆様が気持ち良い対応をしてくださったのが印象的です。
担当いただいたプランナーの方は情報提供やレスポンスも的確で滞りなく準備が進められました。
当日お世話になったキャプテンや介添さんも大変親切に寄り添ってくださいました。また、披露宴のサービススタッフの方々のドリンクやパンのおかわりへの目配りについてもゲストから好評でした。

電車利用の場合は複数駅利用可能ですが、どの駅からも建物入り口までの道のりが少々分かりにくいです。ホテルの公式HPの案内の動画が分かりやすかったのでゲストにそちらを案内して対応しました。