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神奈川 みなとみらい・桜木町・関内エリアのレストラン「バトゥール ヨコハマ(BATUR YOKOHAMA)」の結婚式口コミ、費用や写真が満載。料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェックしよう。

総合評価
-
口コミ数 88件
投稿費用
の平均
- 万円( - 人)
本番の投稿数 1件
  1. 口コミ (88)
  2. 費用明細 (9)
式場返信あり

チャペルのみの下見はやめたほうがいいかも

下見
総合評価 2.40
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
2.00 3.00 - - 2.00 2.00 3.00
丸い子 さん

下見時 20代後半 女性

訪問日 2014年1月 (投稿2014年4月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

見積もりが大雑把すぎて不明でした。

会場の雰囲気・設備

アジアンな雰囲気で良かったです

衣装・衣装小物

衣装はたくさんありそうでした。

料理

試食をしていないのでわかりません。

料理の試食をしていない

スタッフ

フェアではなくチャペルの下見のみでしたが、、あまり丁寧な対応ではなく、見積もりもザッとしたもののみでした。

立地・交通の便

関内えきからは分かりやすい場所にあるが、ごちゃごちゃした街なのでロケーションが良いとは言えないかも

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

チャペルのみの下見でしたので、対応が良くなかったのかもしれません。チャペルはホテルの下にあるので、遠方からのお客様が多い場合便利かもしれません。。写真を撮る施設も併設されていました。
ただ、見積もりがざっくりすぎて残念でした。式をあげたときのイメージがつかなかったのも残念。

丸い子さんが比較検討した式場

式場からの返信

バトゥール ヨコハマ

バトゥール横浜 支配人より より

返信日:2014年9月3日

丸い子様

この度は、お下見にお越しいただき誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿いただき感謝いたしております。

まず最初に、私どもの対応の悪さにより、丸い子様に残念な思いを
させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

本来であれば、お帰りいただく時には、結婚式のイメージがはっきりしていて
何だかそれを想像した時に笑みがこぼれるくらいでなければなりません。
また、お見積もりについても説明後にはスッキリしていなければならない中で
このような対応であった事は、結婚式をサポートする側として非常に恥ずかしい
限りでございます。重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

私どもの仕事は、人の心に作用する部分が非常に多く存在しており
その事を理解して対応していかなければなりません。
今後、同じような事が無いよう、既に指導済みでございます。

そのような事があったにも関わらず、チャペルの雰囲気については
多少なりとも気に入っていただけたようですね。

今後も、たくさんのカップルに結婚式を挙げていただきたいと考えて
おりますので、一組一組を大切にして参ります。

この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めて丸い子さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2014年1月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 バトゥール ヨコハマ
挙式スタイル 教会,人前
住所 神奈川県横浜市中区末広町3-95 パセラリゾーツ8F
アクセス情報へ >

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