1. 結婚式口コミ みんなのウェディング
  2. 東京の結婚式場
  3. 東京駅・皇居周辺の結婚式場
  4. パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
  5. 口コミ一覧
  6. 口コミ詳細

東京駅から徒歩8分、都心にありながら水や緑に恵まれた「パレスホテル東京」。自然光が差し込む、和紙を編み込んだかのようなアーチ型の天井が特徴的なチャペルや出雲大社の御霊が祀られた格式ある神殿での挙式。バンケットは30名~420名まで、おふたりのスタイルに合わせた会場をお選びいただけます。

最寄駅
大手町駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (761)
  2. 費用明細 (104)
式場返信あり

スタッフのレベルが低く残念

下見
総合評価 2.70
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
4.00 4.00 1.50 - 1.00 3.00 -
marry_mari2 さん

下見時 20代後半 女性

訪問日 2018年4月 (投稿2018年4月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

Instagramや口コミなどで非常に人気な会場のため、費用もすごくお高いのだろうと想像して行きましたが、90名で約450万円と、都内の有名ホテルにしては良心的なお値段で驚きました。しかし、とくにパッケージプランや割引プランなどのサービスは無く、おそらく最低限の見積もりを出してくださっている様子でしたので、この額から実際にどれくらい上がるか不安になりました。

会場の雰囲気・設備

写真で見ていた通りの素敵な雰囲気の会場でした。しかし、チャペルは意外と簡素(シンプル)で実際にいくよりも写真の方が素敵でしたので、あまり期待値を上げずに行った方がいいかもしれません。

演出・オリジナリティ

チャペルは教会式でも、人前式でも可能ということでした。それ以外は、特に演出の提案等はありませんでした。オーソドックスな式になると思います。

スタッフ

まず、9時スタートのところ15分前に来るように事前にアナウンスがありました。早く行ったにもかかわらず案内スタッフが来るまで長時間待たされ謝罪も無く、さらに変なDVDを見させられたり、何度も担当スタッフの方が離籍するタイミングがあったり、ドリンクを運ぶスタッフが不慣れな方だったりと、こんなに酷い対応をされたのは初めてでした。

立地・交通の便

東京駅や大手町駅からのアクセスは良く、遠方からの列席者に対してのケアや、雨の日も心配要りません。

marry_mari2さんが比較検討した式場

式場からの返信

パレスホテル東京

パレスホテル東京 ウエディングプランナー一同 より

返信日:2018年5月23日

marry_mari2様

この度は、パレスホテル東京のウエディングフェアにご参加をくださいまして、誠にありがとうございました。

口コミのご投稿内容の、スタッフの対応についてを拝見させていただきました。
marry_mari2様はInstagramや口コミなどでご確認いただき、期待を胸にウエディングフェアにご参加をしてくださったにも関わらず、ウエディングプランナー、その他のサービススタッフについて、ご期待に添えることができずに、誠に申し訳ございませんでした。

お客様よりいただいておりますお時間を、責任をもってしっかりとご案内できるように教育してまいる所存でございます。

ご迷惑をおかけしてしまいまして、大変失礼いたしました。
marry_mari2様よりいただきましたお言葉を胸に日々精進してまいります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

この口コミは役に立ちましたか?
役に立った! 7
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてmarry_mari2さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2018年4月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

この式場の下見の口コミをもっと見る

基本情報・お問い合わせ

会場名 パレスホテル東京
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 30人~420人
TEL・予約
03-5208-5071
パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
この式場が気になったら、まずはブライダルフェアの予約をしよう!
空き日程などの確認や資料のお問い合せはこちら
定休日 火曜・水曜定休 ※祝日は除く
受付時間 平日:12:00~19:00/土日祝:9:00~19:00
住所 東京都千代田区丸の内1-1-1
アクセス情報へ >
公式情報をもっと見る

結婚式の事例から探す

特集から探す

特集をもっと見る

国内リゾートウェディングから探す

ハワイウェディングから探す

東京:東京駅・皇居周辺エリアの結婚式場ランキングをもっと見る

PR おすすめの記事