プランナー変更の理由について悩んでいます

膠着状態なので、個人的な感想をちょっとだけ書かせて下さい。
営業文句や契約に「打ち合わせのクオリティ」についていわれましたか？私は「打ち合わせはこのサロンで、ゆったり寛いでながら、楽しく進めていきましょう。」と言われた式場があります。結局、そこにはしませんでしたが、打ち合わせは寛いで、楽しく、と言われた、気分のいい打ち合わせを要求していいのかもしれません。そういう言葉や文章が無いなら、結婚式場で買うものは、あくまで挙式と披露宴であって、気分のいい打ち合わせでは無いと思います。要望してみるのは自由ですが、モ◯スター扱いになるリスクははらんでると思います。

jsu さん
ご結婚おめでとうございます。個人的には、「どうしても生理的に受け付けない」「そのことにより、打ち合わせなどに多少なりとも支障が出ている」ということであれば、変更してもらって良いと思います。一生に１度の結婚式（及び準備）を快く進めることができないのは残念ですし、ウェディングプランナーはサービス業ですので身だしなみ（服装・体臭など）は整える義務があると思います。

身だしなみが原因ではないですが、私も1度プランナー（50代男性）さんを変えてもらいました。理由は、「お願いしたことがきちんと対応させていなかったり、電話やメールの返信が来なかったりと、やり取りがスムーズにいかなかったため」です。式場には本当の理由を伝えたうえで、そのプランナーさんには「ゲストに女性客が多いこともあり、感性の近い女性プランナーにご担当いただきたいため」と伝えてもらいました。でも実は裏で本当の理由がご本人に伝わっていたかもしれません・・(笑)

ただ、私はプランナーさんを変えてもらって本当によかったと思っています！きちんと本当の理由を伝えたからこそ、次に担当してくださった方（40代前半女性）は、こちらが前のプランナーさんに嫌だと感じた部分の全く無い、前回と逆のタイプの「きちんと事務処理や報連相のできる方」にしていただけました。

式場になんと言って変えてもらうかはjsu さん次第かもしれませんが、変えるのであれば早い段階で変えてもらった方がいいと思いますよ！担当者が変わると、打ち合わせなども引き継ぎや伝え直しなどが必要になってきてしまいますので・・！