納得いくまで相談した分だけ応えてくれる

midoritoao様
この度は、貴重な口コミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご予算に関しまして、率直なご意見をいただきましてありがとうございます。お打合せの中では、ご見学の際には伺うことができなかった新郎新婦様の想いなどを、たくさんお伺いさせていただきます。当日お越しいただくゲストの皆様へのおもてなしのカタチや、その方にお伝えしたい想いを表現されるなど、お二人らしくお届けされる方法はたくさんあると思っております。そのため、私たちもmidoritoao様だからこそお届けできることを考えさせていただき、会場装花や衣装などのご提案をさせていただきました。このようなご提案が、midoritoao様にとって知らず知らずのうちにご負担になっていたことを気づくことができず、誠に申し訳ございませんでした。

ゲストの皆様のご案内などに関しては、早急に改善策を講じて、同じことが起こらないように進めております。私たちは、新郎新婦様にお気を遣わせることなく、新郎新婦様の代わりとなってゲストの皆様へのおもてなしをお届けするという、本来お届けするべきことができず大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後は、スタッフ同士の連携を図り、ご案内方法などを徹底させていただきます。

また、司会者によるプロフィール紹介文の誤りがあったことについて、midoritoao様の想いを表現することができず、誠に申し訳ございませんでした。midoritoao様にも文章を添削していただきながら、プロフィール紹介のお時間の中で大切にされていた想いを伺っていた分、midoritoao様のお気持ちを考えると心苦しい気持ちでいっぱいでございます。誠に申し訳ございませんでした。

ご結婚式のご準備期間では、新型コロナウイルスの影響によりご日程変更のご決断もされて、ご結婚式当日を迎えるまでに、様々な思いがあったことと存じます。今回いただきましたご意見は、真摯に改善務めさせていただきます。

当会場は日本家屋の一軒家となっておりますので、古くから大切にされ続けている調度品なども多く存在しております。ご結婚式当日をご一緒にお手伝いさせていただきました俥夫につきまして、嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。昔から行われておりました花嫁道中を現代に蘇らせていただいた俥夫による道中。築95年以上の日本家屋の会場だからこその雰囲気を味わい、古き良きを感じていただくことができて大変嬉しく思います。

最後に、いつかまた萬屋本店レストランにお越しいただけることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。