とっても残念な結婚式場。。。

見学に行き、とても素敵な会場で一見目の見学でしたが申し込みをしました。

しかし、1回目の打ち合わせにいく頃参加人数が変更になったので、まずその見積もりをしてほしいとお願いの電話をしたところ、見積もりは時間がかかるので、平日に有給を使って来てください！と言われて…
打ち合わせ以前に、人数が変わってどれくらいの費用がかかるか不安だったのにも関わらず…
そんな対応をされました。再度、一回目の打ち合わせの日程時、見積もりをできないか？と、電話で問い合わせると「一時間だけならいいですよ」と言われて…
もともと、打ち合わせ時間は二時間程とってあったのにも関わらず、何故か一時間だけの時間を言われました。
それでも、私たちは会場にうかがいましたが
担当の方は、笑顔一つ無く早く帰ってほしいオーラ前回で、最後の方は首を回して疲れているような素振りさえだされました。

結婚式は、やっぱり一生に一度の事であり私達の気持ちを何一つ考えない、スタッフの対応に怒りを感じました。

正直、会場はどこの会場よりも本当に素敵でしたがそんな無神経な対応をされて、会場よりもやはり！心のこもったスタッフさんが場所であげるべきだと思います。

私としては、外観に魅力を感じたので挙式をあげたかったのですが、対応があまりにひどいのでキャンセルを申しでました。

対応の問題にも関わらず申し込み時のお金は絶対に返せませんと言われました。

正直今でも納得いっていません。
どうして、そちらの対応が悪かったのにもかかわらず、私達の契約金を返してもらえないのか？

こちらの結婚式は、外観だけで内面には魅力を本当に感じません。

結婚式場のスタッフで、こんなに対応が悪いのには驚きました。コンビニの店員さんの方がよっぽど笑顔で親切です。

外観も大切だとは思いますが、スタッフ教育をもっとするべきだと思います。

あと、結婚式場が月、火曜日休み
土日は結婚式で忙しいため…
打ち合わせは、水、木、金のみだそうで。
それも、契約時に聞いていなかった事ですし
旦那さんの休みが日曜日しかない
私達は、結局打ち合わせは私だけで行って
当日を迎えるという事になります。。。
二人で一年程かけて、打ち合わせに行くのも
結婚式の楽しみの一つだと思っていたのに残念です。

本当にキャンセルしてよかったです。