スタッフ間の情報共有ができない結婚式場

110名.会費17000円をいただき自己負担250万ほどでした。初期見積もりは130万ほどでした。装花にお金をかけると会場の雰囲気が明るくなり良かったと思います。

綺麗で清潔でよかった

希望に合わせて色々と協力してくれるプランナーさんでしたが、スタッフ間の伝達不足が多く残念でした

納得のいくドレスを選ぶまで何度も打ち合わせを重ねてくださり良かった

私は1年以上前から結婚式場探しを始め、何箇所か見学をし、素敵な教会と会場、美味しい料理をゲストの人に楽しんでもらえると思い、宮の森フランセ教会に決めました。
結婚式当日、ヘアメイクさんや介添えさん、神父さん、スタッフの方々もとても良くしてくれ、幸せな気持ちでした。感謝しております。

しかし、大変残念なことがあり、私の人生で一度きりの結婚式は最後の最後で最悪なものに終わりました。

それは、新婦より両親へサプライズでsaxの演奏のプレゼントをするという私の中では結婚式の中で1番大切で力を入れていた演出がありました。
プランナーさんに前々から「私の両親へのプレゼントなので立ち位置は新婦側にしてほしい」「音源は映像付きのものだが、映像は関係のないものなので流さず音だけ再生してほしい」と伝えており、事前に協力頂く友達にも集まってもらいリハーサルも行いました。

それなのにも関わらず、当日マイクや譜面台は新郎側に設置されていました。そして映像も流されました。映像は全く演奏には関係のない映像であり、式場にいるゲストには演奏は良かったけどあの映像はなんだったの？とたくさん言われました。saxの演奏中も腹ただしい気持ちで全然楽しく演奏できませんでした。

何のためのリハーサルだったんですか？
何のためにプランナーがいるのですか？

私がお願いしたこと、そんなに難しい要求でもなければ、誰でも簡単に伝えられるないようだと思います。
今も思い出すと腹立たしい気持ちでいっぱいになり涙が出てきます。saxの演奏の動画も見たくないくらい悲しいです。

帰る際にも全てプランナーさんに伝えてきましたが、「こちらの伝達ミスで」と謝罪されました。

それで済まされる問題ですか？プロですよね？
人生で一度きり、もう2度とない結婚式をプランニングするプロなら、スタッフ間で入念にチェックするべきではないんですか？

私は宮の森フランセスを選んだことを本当に後悔しています。最悪でしたね。

シャトルバスがあるが地下鉄乗り継ぎが必要なので大変