広めの会場、設備等も綺麗！

移動に階段が多めです。

Excel様

この度は、ご結婚式にお越しいただきありがとうございました。Excel様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、口コミを投稿していただきありがとうございます。私たちスタッフ一同、お客様に最高のサービスを提供することができて光栄です。

会場の雰囲気や設備について、外壁に水が流れており、何度か前を通ったことがありましたが、中も素敵でしたとのことで、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。階段が多いため、高齢者や慣れないヒールの女性ゲストには少し大変かもしれませんが、エレベーターも完備しておりますのでご安心ください。

フラワーシャワーはなかったのですが、上から羽が舞い降りてくるという素敵な演出！それがまた花嫁にぴったりで、とっても素敵でした！というお言葉をいただき、演出にもご満足いただけたようで何よりです。

料理につきましては、とてもおいしかったです。食べきれないぐらい量もたくさんあり、少し和のテイストの入ったお料理がよかったというお言葉をいただき、誠にありがとうございます。デザートはおいしかったけどちょっとしょぼかったかなというご意見も承知いたしました。

スタッフにつきましては、演出がたくさんあるわけではなかったのですが、トイレに行くタイミングが難しかったというご意見をいただきました。行こうと思うタイミングで今は、、と止められたので先に戻ったのですが、そこからすぐには次が始まらず。。案内するのも難しいとは思いますが。改善点としてしっかり取り組んでまいります。

立地・交通の便につきましては、駅チカで徒歩5分ほど。迷うこともなくわかりやすくアクセス可能だったというお言葉をいただき、何よりです。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。