高級感，クラシック感と洗練されたスタッフ

提携の動画と写真の値段が高いところ

初期見積もりの段階から，他のホテルより若干高いかなと感じましたが，最終的にはこのクオリティに対してであれば十分に納得できるお値段でした．(むしろこのクオリティに対してであれば安すぎるくらい？)
若干のマイナスポイントは挙式や披露宴，お料理，お花，ドレス等の値段はどこも質も高く，十分納得できるものでしたが，提携の動画と写真の値段がクオリティに見合ってないと思われる部分です．
持ち込み等に関しても，こちらの要望を真摯に受け止めてくれて，非常に好感が持てました．

レインボーボールルームで披露宴を挙げましたが，この雰囲気の会場は下見をいくらしてもここしかありませんでした．会場の雰囲気が素敵なため，逆にお花や飾りつけが少々少なめでも十分でした．通常の会議室のようなホテルの披露宴会場や，質素なゲストハウスの披露宴会場とは一味も二味も違い，歴史を感じると共に上品さを兼ね備えています．

ゲストで演奏を行いたい旨を相談したところ，ピアノを貸してくれたり，演奏時のマイクやその他必要物品も色々と貸出してくれて非常に助かった．

追加料金が発生しましたが，納得のいくドレスに出来ました．追加料金がネックで・・・といった話をしていたらドレスショップの方が少しおまけしてくれてありがたかったです．

どのスタッフの方も非常におもてなしの精神を持っていたり，こちらの要望に真摯に答えて頂き，さすがニューグランドだと感じました．他ホテルやゲストハウスに比べて，しっかりした方ばかりでした．おそらく非常にしっかりとした教育も施されていたのだと思います．プランナーの方も大変頼りがいのある方で，分からない部分や不安な部分もきっちり対応して頂いて，大変ありがたかったです．直接の来場の際にはこちらの仕事終わりだったりの時間にも調整して待っていてくれたり，メールでのやり取りもレスポンスが非常に早く，スムーズに事が進みました．通常の業務以上に色々と対応してくれて，本当に良いスタッフばかりでした．

元町中華街駅から徒歩5分で，大変便利です．また，横浜のシンボルであるみなとみらいや山下公園を全て見渡せる位置にあり，横浜の中でも最高の立地なのではないでしょうか？歴史と伝統を感じつつ，最高の眺望であり，ここでの挙式を本当にお勧めします！