アクセスの良さと料理

スタッフの対応の悪さ

つけめんぎょかい様

このたびは横浜ベイホテル東急でのご披露宴にご参列くださり、
またご意見を頂戴しありがとうございます。

みなとみらい駅からのアクセスの良さや、
会場設備につきまして、快適にお過ごしいただけましたら
大変光栄でございます。

また、式場や会場につきまして、
常に変化するドレスのトレンドや、
様々なお着物のデザインにも合うよう、
ナチュラルなウッドテイストの落ち着いたデザインになっており、
幅広い年齢層の皆様から、たくさんの支持を頂戴しております。

お料理のサーブタイミングや、ご提供アイテムの把握不足など、
つけめんぎょかい様のお食事中に、ご負担をおかけする機会があり、
大変申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を、今後のサービス向上に活かさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

つけめんぎょかい様のまたのご来館、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはありがとうございました。