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横浜の美しい景色を望める「横浜ベイホテル東急」はみなとみらい駅徒歩1分とアクセス抜群。やわらかい光に包まれた木のぬくもり溢れるチャペルでの挙式や厳かな雰囲気が漂う神殿での神前挙式。披露宴会場は天井高7.2mの「クイーンズグランドボールルーム」は最大550名まで収容可能。ベネチアングラスのシャンデリアが印象的な「アンバサダーズボールルーム」や大切な方との少人数ウェディングには幻想的な空間の「クイーン・アリス」などおふたりのスタイルに合わせて様々な空間からセレクトできます。

最寄駅
みなとみらい駅, 桜木町駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (650)
  2. 費用明細 (129)
式場返信あり

料理がとにかく美味しい。

下見
総合評価 4.07
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
4.00 4.00 3.50 5.00 3.00 5.00 4.00
かりなるど さん 認証済み

下見時 20代後半 女性

訪問日 2017年9月 (投稿2018年1月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

費用は、みなとみらいの三銃士(ロイパ・イタコ)ホテルの中では1番安く、料理も美味しかったです。

会場の雰囲気・設備

少人数婚で窓が見える部屋(パシフィックルーム・パシフィックスイート)が使えるところが良かったです。また、宴会フロアは結婚式参列者しか通らないのでとても静かです。
チャペルは地下なので好き嫌いは分かれそうです。

演出・オリジナリティ

一切聞きませんでした。

衣装・衣装小物

ホテル内の衣裳室(マシェリ)数は少なかったですが物はよかったです。
タカミブライダルも提携しています。これはロイヤルパークにあります。

料理

料理はめちゃくちゃおいしかったです。また、使っている食器も高価なものばかりでそれも含めて見栄えが良かったです。温度管理もばっちりでした。

スタッフ

正直人による差が激しいです。年配の方には裁量があるらしくいろいろ決まりますが、
若い方に当たると対応を不満に感じると思います。特に平日は良いスタッフがいません。
平日に電話で質問した際の返答は最悪(口頭で聞いていた説明と違う等)でした。
土日のみベテラン営業さんがいて対応しているようです。

立地・交通の便

みなとみらい駅から直通で迷わずに行けます。 立地完璧です。

式場からの返信

横浜ベイホテル東急

横浜ベイホテル東急 ウェディングコンシェルジェ一同 より

返信日:2018年1月17日

かりなるど様

このたびは横浜ベイホテル東急のブライダルフェアのご参加いただき、
大切なご披露宴の場としてお選びいただき
ありがとうございます。

みなとみらいのホテルを比較し、お料理内容や
コストパフォーマンスの良さを
お感じいただけたとのこと、大変光栄でございます。

お料理の味はもちろんのこと、食器やご提供方法につきましても
お喜びいただき、嬉しく拝見いたしました。

衣裳店につきましても、ホテル内衣裳室と、
ランドマークタワーにございますタカミブライダルの
比較ができる点につきまして、大変好評を頂戴しております。

しかしながら、スタッフの対応について
ご迷惑やご心配をおかけし、大変申し訳ございません。

今後は全スタッフが統一したご案内が出来るよう
情報共有を万全につとめて参ります。

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。

今後ともお客様に愛されるホテルづくりを
目指して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

このたびはご投稿ありがとうございました。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてかりなるどさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2017年9月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 横浜ベイホテル東急
挙式スタイル 教会,神前,人前,その他
収容人数 2人~550人
TEL・予約
045-682-2121
横浜ベイホテル東急のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 火曜
受付時間 <平日>11:00~17:00  <土日祝> 9:00~18:00
住所 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-7
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