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下見時 20代後半 女性
訪問日 2010年7月 (投稿2010年8月)
フェアに参加し、模擬挙式・模擬披露宴・相談会・引出物展示・お料理模型展示・ドレス展示などを見ました。
ただ、この会場は正常な評価が出来ないくらい私達を担当した男性スタッフが残念すぎました。
フェアだったので専任の人の数が足りなかったのかもしれないし急遽放り込まれたのかもしれませんがあまりに…。
私達が模擬挙式を見たあと相談会に出ているということも知らずに再度チャペルは案内するわ、飲み物はオーダーしてから中々出てこず出てきたと思ったら口を付ける前に会場見に行きましょうか、と声をかけられ、戻ってもぬるいドリンクがそのままありました。
説明はろくに出来ず、パンフレットに載っているプランの違いを聞いても回答出来ず確認して来ますと言って何分も待たされ、戻っても要領を得ない回答が返ってきただけでした。
挙式の時間は一番早い時間帯で13時からですと言われ、午前中やらないなんてことあるのか?と思っていたら、空き状況の説明ではこの日は11時開始の挙式が空いていますなどの発言あり、自己矛盾…。
模擬披露宴に予約しているにも関わらずあのスペースは成約している人だけが見れる模擬披露宴会場ですからあなた達は見られませんと言われ。。。
その他言葉遣いもホテル従業員とは思えない軽い感じで本当にひどかったです。
披露宴会場は一つは天井が低くて狭くてホテルの良さがあまり感じられないと思いました。
もう一つの会場は天井が高くてライトがシャンデリアでなくモダンな感じでした。ただあまりピンとこなかったです。
チャペルはホテルにしては光るバージンロードがおしゃれで横長で見やすい感じです。少し日航東京のチャペルに似てます。模擬挙式では花びらのセレモニー(花瓶に新郎新婦が花びらをいれると光る、披露宴みたいな演出)というのをやっていて物珍しかったです。
とにかくこの会場はただただ人が残念でなりませんでした。
フェアでは引出物を決めると1割オフというのがあり、大きなホテルだと成約後もフェアでこういうメリットも受けられていいんだな、と思いました。
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会場名 | ヒルトン東京 |
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挙式スタイル | 教会,神前,人前 |
住所 |
東京都新宿区西新宿6-6-2
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