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結婚式、披露宴を千葉で考えているお二人へ。「シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル」は、浦安・舞浜エリアのホテルです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
ベイサイド・ステーション駅, 舞浜駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (1430)
  2. 費用明細 (137)
式場返信あり

良く悩んで。

招待
総合評価 2.00
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
- 3.00 2.50 1.50 1.00 2.00 -
みゆ。 さん

招待時 20代後半 女性

招待日 2013年5月 (投稿2013年5月)

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その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

友人として参加させて頂きました。

挙式はガラスのチャペルと言う所。
雰囲気はすごく素敵です。
しかし、道幅が狭い?のか車椅子の方がバージンロードを花嫁より前に通過…。
びっくりしました。

挙式後の写真撮影もカメラマンさんが1人で声掛け→撮影(「次は新婦○○友人の方」など)してたので声は聞き取り辛いし、効率悪いしグダグダ。

撮影してる間に声掛けスタッフが次の撮影の方を集めれば、どれだけ効率良く撮影出来るか…。

披露宴も新人ばっかり集めたの?
と言いたくなるくらい対応がお粗末。

私は赤ちゃん連れだったのですが、ベビーカーにぶつかっても謝り1つなし。

所々敬語が無くなってタメ口になるスタッフまで。
正直残念な気持ちです。

料理は私と主人の口には合わなかったです。
サラダのサーモンは生臭いし、スープは味付け濃いし。

授乳中でお酒が飲めないのに、魚料理と肉料理の時に確認もなくワインを注がれた。
下戸の友人も注がれて困っていた。

なぜソフトドリンクを注文してる人の所にまでワインを注ぐのか理解不能。
一言ワインを注いで良いか確認して欲しかった。

そうすれば断れたのに。

新郎新婦が幸せそうだったので良いが、スタッフの対応は改善するべきだと思いました。
残念すぎます。

式場からの返信

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル ウエディングディレクター 藤原邦継 より

返信日:2013年7月19日

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。華燭の典の会場として、当ホテルをお選びくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。

コメントを拝読いたしました。私共をご信頼くださり、大切なパーティーへご参加くださいましたにもかかわらず、気配りが十分でなかったことを感じております。写真室やワインのサービスも状況に応じたパーソナルなサービスに努めてまいります。

私共のホテルで結婚式へご参加いただけるお客様は、すべての皆様が本当に大切なお客様でございます。これからも生涯を通じてさまざまな場面でご利用いただければと願っておりますが、残念な思いをさせてしまったことは大変遺憾に存じます。いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう、ホテル社員のみならず、写真室の店舗スタッフも常に最高のサービスでお客様をお迎えするよう、再度徹底してまいる所存でございます。 

貴重なご意見を賜りましたことを感謝申し上げますとともに、再び当ホテルにお越しくださいますことを、社員一同、心よりお待ち申し上げております。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてみゆ。さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2013年5月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 2人~720人
TEL・予約
047-355-5580
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 祝日を除く火曜日、年末年始
受付時間 平日12:00~19:00、土日祝9:00~19:00
住所 千葉県浦安市舞浜1-9
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