会場のレトロな雰囲気はとても素敵だった

スタッフのミスによるトラブルが多すぎる

料理は自分達で試食し、値段関係なく美味しいと思ったものを採用した。
代わりに、お色直しをなくした。

レトロな会場でやりたかったので理想のイメージにぴったりだった。

いかにオリジナリティを出すかに2人とも強いこだわりがあったので、全て叶えることができてよかった。
打ち合わせ時に何度も伝えたつもりだったが、当日初めて会うスタッフには上手く伝わっていない印象があり、心配だった。

指定の提携ショップで選んだ。あまり選択肢を見せてもらえず、「この中で選んでください」という感じだった。自分の中では「これにしよう」と決まったのに「他のも着てください」と言われ試着が長引いた。

打ち合わせから当日まで、スタッフのミスによるトラブルが相次いだ。打ち合わせ途中には会場を変えようかと思ったし、当日は新郎も新婦もずっとストレスを感じたり不安な気持ちが常にあった。全体的な印象として、各々が「自分のタスクさえできたらよい」という気持ちだったり、「結婚式は替えの効かない1回きりのもの」という認識がなかったりという印象。

・打ち合わせ時に質問に対しプランナーが「確認します」と言って2週間経っても「確認中です」とだけ返された。他のスタッフに聞くと即答されたのでただ後回しにしていただけだった。メールの返信もかなり遅く、初見ではどういう意味かわからない内容を送ってきたりとコミュニケーションに難ありだった。希望の雰囲気を話すと否定される一方特にプランナー側からの提案もなく、作業のように打ち合わせが進んで行った。背景に洗濯物が見えている場所からリモート打ち合わせされていたのもいい気持ちではなかった。別のスタッフに事情をお話し、プランナーを替えて頂いた。2人目の方は親身に打ち合わせを進めてくれた。
・挙式会場は「装花無し」を打ち合わせで伝えたが、当日飾り付けられており、しかも打ち合わせ時に使用NGを出した花が使われていた。それ以外のオーダーメイドの装花は理想通りでとてもよかった。
・やる予定だったリングガールのリハーサルが行われず、ゲストが不安な気持ちのまま本番が始まった。
・メイクが予定より遅れたがそのことにメイクさんが露骨にイライラしており終始気を遣った。ヘアメイクリハーサル後に追加で説明資料までお渡ししたが、当日になって説明もなく急に違う髪型にセットされた。新郎と新婦のメイク室は分けないで欲しいと伝えていたが別々でメイクされた。
・カメラマンが予定にない撮影を挙式前に始め、挙式開始が遅れゲストを待たせた。当日マスクを外せないゲストにカメラを向け、しつこくマスクを外せと強要し嫌な思いをしたと後から聞いた。
・1日中ドレスが壊れていて、直してほしいと何度言ってもどのスタッフも対応してくれなかった。新婦の綺麗なドレス姿の写真はほとんど残っていない。
・新郎新婦に聞かせるべきでない冷たい内容のスタッフ同士の会話が控室に聞こえた。傷つくことを挙式前に言われショックだった。
・司会、カメラマンが突然説明もなく指輪を素手でどこかへ持っていった。大切に扱ってほしかった。

新幹線からも在来線からも近く便利。