新しい施設と素晴らしいお料理

サービスレベルは要改善

成約特典で挙式料20万円と、衣装代が割引になりました。

初めて見積もりを頂いた当初の予定より大幅にゲストの数が増えたので、最終見積もりとは大きな差額がでましたが、手配内容や施設のグレード、立地を考えると納得のご料金でした。

ただ、お料理はプリフィクスコースを選んだのですが、最初の見積もりはランクが一番下のメニューを選んだ場合の金額で入力されていたため、試食会で提供されるような中～高グレードのメニューを選んだことでかなりの差額が発生しました。
お料理を重要視されている場合は、始めから高めに見積もって頂くことをお薦めいたします。

チャペルは新しくきれいで洗練されています。
夕暮れの式だったので、ガラス張りの会場から見える空の色も美しく、最高でした。

披露宴会場としてVIPルームをお借りしましたが、ウェルカムスペースがあまり整然としていない狭い通路の脇で、当日しっかりしたご誘導がなかったのか、装飾物に全く気付かなかったゲストが多数いたようです。今となってはお金をかけて装飾する価値はなかったなと思います。

また、ゲスト用のお手洗いが外部の人も使用するフロアのものと共有なので、気を使わなくてはいけない上席のゲストがいるようなカッチリしたお式には向かない印象です。

特段演出はしていないのですが、ヒストリーやエンディングムービーを会場提携の映像会社様へお願いいたしました。とても迅速に要望にお応え頂き、ゲストの方も喜んで下さったので、依頼して良かったです。備え付けのプロジェクターの画質も高かったです。

提携のアンテリーベ様にお世話になりました。
カワイイ系～インポートの大人っぽいデザインまでチョイスが豊富で選び甲斐がありました。

また、担当者様もとても親身な方で、嫌な顔せず何度も試着にお付き合いしてくれて、ベールや手袋などの小物もドレスに合ったものをご提案下さいました。

当日は忙しく、プランナーの方と会場で最終確認をする時間がなかったことから、意図していたものと違う手配の行き違いが多々あったことが悔やまれます。また、お打ち合わせの段階でも、受身であまりご提案がなく少し頼りなかったです。

キャプテン含め、スタッフの方は感じは良いのですが、全体的にお若く、スピーチ等をされるゲストとのコミュニケーションが欠如していたり、こちらがゲストに不便をかけないように用意していた様々な手配（プチギフトが少し大きめだったので手配していた手提げ袋や、ウェルカムツリーの指印用のウェットティッシュなど）を当日ご使用頂けず、ゲストに申し訳ない気持ちになりました。

新郎・新婦の入場前に乾杯用のシャンパンが注がれていたりと、サービスレベルは大変残念なものでした。

ただ、小さな子供が多かったのですが、スタッフの方々に本当に温かくご配慮頂き、おかげで会場が温かい雰囲気に包まれました点には感謝しています。

地方からのゲストも東京駅からタクシーで来やすく、建物の立地自体は最高です。
ただ、会場のある13階へは途中でエレベーターを乗り換えるか、目立たない位置にある南館の直通エレベーターを使用しなくてはならず、あまり建物内に案内がないのでゲストが迷わないかやや心配でした。