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結婚式、披露宴を奈良で考えているお二人へ。「KOTOWA 奈良公園 Premium View」は、奈良市エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
奈良駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (623)
  2. 費用明細 (91)
式場返信あり

スタッフのサービスが残念でした

招待
総合評価 2.70
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
- 4.00 3.00 2.50 1.00 3.00 -
うさぎだいふく さん 認証済み

招待時 30代前半 女性

招待日 2023年8月 (投稿2023年8月)

会場の雰囲気・設備

披露宴会場から見える、五重塔がすごくステキでした。晴れていると、青空に塔が映えて、とてもよい景色を見ながら、披露宴を楽しむことができます。写真にもキレイな景色とともに、思い出を残すことができるので、来賓者の記憶にも残る一日になると思いました。

演出・オリジナリティ

新郎と新婦の好きなキャラクターなどが、装飾や音楽に盛り込まれており、2人らしい、個性あふれる結婚式だったと思います。

料理

お味はおいしかったです。しかし、盛り付けが同じ料理なのに、お皿によって違う盛り付けだったのが、残念でした。デザートブッフェで、ウェディングケーキが出てきたのですが、その説明も全くなく、何も言わずに、ケーキをお皿に盛り付けてゲストに渡していたので、中には、それがウェディングケーキとわかっていない人もいました。

スタッフ

終始残念なサービスでした。ドリンクがまだ半分以上残っているにもかかわらず、おかわりを聞かれ、断ってもすぐに別のスタッフの方が何度も同じことを聞いてきました。また、料理が残っているのに、お皿を下げようとされたり(残っていても、下げられてしまうこともありました)料理の出るスピードが速かったりと、落ち着いて食事を楽しむことができませんでした。一番残念だったのが、オリジナルカクテルを頼んだら、明らかに違う味のドリンクが出てきたことです。炭酸が入っているはずなのに、最初に頼んだものは、炭酸が全く感じられず、別の人が頼んだものは、ちゃんと炭酸が入っていました。当日、もしかすると、新人のスタッフさんが多かったのかもしれませんが、悲しかったです。

立地・交通の便

駅からは10分ほど歩きますが、平坦な道のりですので、行きやすいかと思います。駐車場もあるので、遠方の方は駐車場を利用したほうが帰りの荷物のことを考えると、楽だと感じました。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

ロケーションはとても良い式場なので、あとはスタッフの方々にもう少しサービス面での意識を向上していただきたいと思いました。

式場からの返信

KOTOWA 奈良公園 Premium View

KOTOWA 奈良公園 Premium View キャスト一同 より

返信日:2023年8月23日

うさぎだいふく様

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またこのような大変貴重なご意見も賜り、心より感謝申し上げます。

実際にご参列いただき投稿にございましたとおり、当館は奈良を代表する観光地
でもある奈良公園に隣接し、猿沢池や五重塔と言った観光名所に囲まれた立地に
ございます。
そのため、館内からもその絶景をお楽しみいただけるのも特徴でございます。
また天候や季節に左右されない全天候型になっており、快適にお過ごしいただけた
のであれば嬉しく思います。

しかしながら、当日のサービスに関して至らぬ点が多々あり、残念な思いをさせて
しまい大変申し訳ございませんでした。
早速共有させていただき改善に努めてまいります。

結びに今後も頂きましたご意見を参考に、さらにゲストの方々にお喜びいただける
結婚式創りに努めてまいります。

口コミに関連する公式写真

立地・交通の便

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてうさぎだいふくさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2023年8月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 KOTOWA 奈良公園 Premium View
受賞歴
総合
2023
総合
2022
総合
2021
総合
2020
総合
2019
総合
2018
総合
2016
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 6人~100人
TEL・予約
0120-19-1815
この式場の予約・問合せはDears Wedding コンシェルジュデスクで承ります。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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受付時間 10:00~18:00(年末年始除く)
住所 奈良県奈良市今御門町15
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