ちょっとお高めな式場

この度はたくさんの貴重なご意見を頂戴でき、
大変嬉しく思います。

オープン前にご見学にお越し頂けたとの事で、
誠にありがとうございました。
オープンから２年が経ちましたが、
私どもスタッフも時の早さを実感しております。

【コストパフォーマンス】
「グランドオープン記念割引」という割引が適用になっていたかと思いますが、そちらはとてもお値打ちなプランだった事かと思います。
現在は同様のプランではございませんが、
シーズンに応じてお客様によりよいご提案ができるようなプランをご用意しております。
ドレスに関してましては、セミオーダードレスという形で買い取りでのご案内となっております。
割引を活用して頂いても、レンタルドレスと同価格帯にてセミオーダードレスをお選び頂けますので、とてもお値打ちでございます。

【会場の雰囲気・会場の設備】
新しい会場を魅力に感じて頂き誠にありがとうございます。
２年経過した現在でもオープン当初の清潔感を保っております。

通常はレストランとしても利用して頂けますので、
是非一度お食事がてら会場も見て頂きたく存じます。

【料理】
瑞穂区本店にまで足をお運び頂いたとの事で、誠にありがとうございました。

ほたて料理に関してですが、ご満足を頂けなかったようで、
誠に申し訳ございませんでした。

私どものレストランでは常に皆様にご満足頂けるお料理を提供したいと思っておりますので、お客様から頂いたご指摘はすぐに全員で共有するようにしております。
その上で、即改善をしより良い料理を創りあげていきたいと思っております。
ご指摘誠にありがとうございます。

また、最近では新しいメニューも追加され、
よりゲストの皆様にお楽しみ頂けるお料理をご提案させて頂いております。

常に新しいものを発信していきたいと、
スタッフ一同考えております。

【式場スタッフ】
私どもの会場には、比較的男性スタッフが多くおります。

清潔感は、男性スタッフに関わらず全スタッフが常に心がけております。
また接客スタイルに関しても、今回ご指摘頂いたようにビジネスライクにならぬよう、エルダンジュらしい親しみやすい接客を全スタッフが心がけていけるようにしたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

【ロケーション・交通の便】
名古屋駅から会場までの交通手段としまして、
お人数に応じたタクシーチケットをお渡しさせて頂くようになりました。
以前よりも、ゲストの皆様にご安心してお越し頂けるようになったかと思います。

今後もよりお客様にスムーズにご案内できる方法を考えて参ります。
ありがとうございます。

お客様の笑顔の為に、これからもAILE d'ANGE NAGOYAスタッフ一同、
真心を込めてご案内させて頂きます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。