安くて満足感のある結婚式ができる

Charlottefruits3526様

この度はご結婚誠におめでとうございます。
お二人の大切な記念の日に、当店をご利用頂けます事とても光栄に感じております。

また、ご多用の中口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。
「安くて安心感のある結婚式ができる」とのお言葉に安堵しております。
皆さん結婚式のごご準備に対して「大変」「負担が大きい」「わかない事だらけで不安」などの気持ちを抱かれる事が多いのではないでしょうか。
本番も勿論大切ですが、準備期間も素敵な思い出として残るよう楽しんでいただける打ち合わせ・衣装合わせを心掛けております。

そんな中スタッフの対応について
「親切で大変感じが良かった。」とのお言葉を頂く事ができて、大変嬉しく感じております。

今後もCharlottefruits3526様の気持ちに寄り添い、ご満足頂ける提案をさせて頂きたいと考えております。

しかしながら、初回の説明時やご説明の最中に金額が発生する事を明確にお伝え出来ていなかったとの事で
ご不安とご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。

また衣装の管理に関してもご指摘を頂きました。
結婚式本番だけでなく、衣装をご決定頂く試着の際にも完璧な状態でご提供することが式場としての当たり前であると感じます。
そんな中で汚れやほつれをご指摘頂いてしまう事態となってしまい、猛省しております。
今後はこのような事が決してないよう、利用後のメンテナンス強化と共にチェック体制も強固なものに改善して参ります。

貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございました。
頂きましたお声をしっかり店舗スタッフに共有致しまして、よりよい環境の元、ご結婚式に臨んで頂けるよう精進して参ります。