真摯に対応してくれた事が良かった

事務処理ミスが多かった

りょう1023様

この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、数ある結婚式場の中より、小さな結婚式大阪ハービスENT店を
お選びいただきまして誠にありがとうございました。

お料理をお気に召して頂けたようで安心致しました。
当式場では、お客さまのお好みにあわせて、
洋食・和食・和洋折衷プランをそれぞれご用意しております。
ご成約後のお客様向けのご試食会も開催しておりまして、
りょう1023様にも実際にお召し上がりいただきながら
お選びいただけたようで、安心致しました。

ですが、ご準備の期間にお二人にご不安な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の気持ちに寄り添いながらお手伝いや、
ご提案をする事はもちろんですが、
何よりミスが無い様にお手伝いをさせて頂くべきですので、
今後この様な事が無い様に、全スタッフに共有し、
早急に改善出来る様に取り組んで参ります。

その中でも、スタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。
頂きましたお言葉を励みに今後も精進してまいります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お二人の末永いお幸せをお祈りしております。