格式高い綺麗なホテル

なおぐり様
　　　
この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
　
また、スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いついかなる時でも、ゲストの皆様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、笑顔を常に欠かさない姿勢が本来あるべき姿だと思います。いただいたご意見については早急にサービススタッフにも共有し、改善させて頂きます。ご指摘をいただきありがとうございました。
　　　
当ホテルの立地に関してですが、シャトルバスサービスをご用意できず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ただ、当ホテルはJR、阪急などどの駅からでも徒歩圏内、ということがポイントの１つでございます。
　　　
シャトルバスはやはり定員がありますので、乗りそびれてしまったり（特に人気のお日にちなどは多くのご結婚式がございますのでゲスト様の人数も大変多くなることがございます。）発車時間が決まっていたりしますが、当ホテルの場合はどの駅からでも歩くことが出来ます。
　　　
今後も、新郎新婦のおふたりやゲストの皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。