雰囲気と全てのスタッフの対応

エレベーターで移動…宿泊のお客様とかぶる

5bobbie様
この度はご結婚誠におめでとうございました。
一生に一度のご結婚式の会場に当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
また、貴重なご意見ありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きました当ホテルの雰囲気でございますが、中世イタリアをコンセプトとし、都会の中心にありながら、大人の隠れ家のような館内では、非日常の空間で特別な一日をお過ごし頂けますよう努めております。
また5bobbie様にも館内でたくさんお写真タイムをお楽しみ頂けましたようで嬉しく存じます。

クリスマスシーズンにはチャペル　スペランサに大きなクリスマスツリーを飾らせて頂いております。
期間限定ではございますが、館内には他にも季節感を取り入れ、コーディネートいたしております。
そしてご宿泊のお客様とのご対面に関しましては、混雑を出来る限り避けるようには最善を尽くしておりますがチェックアウトのお時間だったとのことで、ご移動にご不便おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後も、今まで以上にホテルスタッフ全体で連携をとり、努めて参ります。

また、ホテルモントレ神戸では様々なお人数でのご会食にご対応できます様、会場をご用意しておりますが、5bobbie様にもご家族様とアットホームなお食事会をお楽しみ頂けまして幸いでございます。
モントレ神戸内にはレストランも営業しておりますので、ぜひ記念日などの際にはまたお食事にいらしていただければと存じます。
その際にはウエディングプラークも是非探して見られてくださいませ。
またおふたり様にお会いできます日を楽しみに入しております。
今後も、皆様方にご満足いただけるようなホテルをスタッフ一同目指していきます。
この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。