スタッフの対応がとても素晴らしい！

有名な高級ホテルなだけあり、費用はお高めだと思います。しかし、それに見合うだけの価値のあるホテルでした。最初の見積もりから100万程度プラスでした。必要最低限のもののみが当初の見積もりに含まれているため、値上がりしてしまうのは至極当然な成り行きと考えます。
値上がりのメインは花代でした。挙式の場所がロビーだったため、スピーカーやマイクなど機械的な部分が結構見えてしまって気になったため、プランナーさんに相談して改善して頂ける部分は改善して頂き、改善が難しい部分はお花で隠すようにしたためお花代がかかりました。
ただ、見積もりからのプラス100万円は許容範囲内でしたので、納得しています。
良い点としては、引き出物を何か一種類でもハイアットリージェンシーで頼めば、他の引き出物の持ち込み代がかからなかったため、お得かと思います。私は地元の有名なお菓子を入れたかったこともあり、助かりました。他の式場に比べて、持ち込み可能な項目が多く、白のドレスの持ち込み料以外は今回かからずに済んだため、良かったです。
支払いについては、支払額の90%を式１週間前に入金する形でした。カード払いが可能でしたので、ご祝儀を充当することができ、助かりました。残額は後日（１週間後）に精算という形でした。

ロビーで挙式を行いました。シャンデリアがとても豪華で、重厚感があり大変素敵でした。また、ロビーでは宿泊客をはじめとする一般の方々も見てお祝いをしてくれるので、オススメです。エレベーターを下る演出も素敵でした。
ロビーウエディングにおいて、式場のスタンドマイクやスピーカーがやや無機質な印象を受けたため、プランナーさんに相談したところ、各種部署にかけあっていただき、結果黒のポール部分を白い花と緑の葉でカモフラージュするような形を提案していただきました。本番ではイメージ通りの挙式をあげることができ、大変満足しております。

挙式はロビーウエディングにしました。まず、ゴージャスなシャンデリアの前にあるエレベーターから新郎新婦が降りてくる演出があり、とてもインパクトがありました。降りてきた後は、新郎新婦でゲストのところまで歩いていき、シャンデリアの下で挙式を行いました。挙式参加者以外の宿泊者からも拍手をしてもらえて、とても楽しい記憶に残る挙式となりました。華やかな演出を望まれる方はぜひおすすめしたいプランです。
また、ファーストバイトで普通のスプーンではなく、おたまを用いることや、スパークバルーンラウンドにおいて赤い風船をゲットしたゲストにプレゼントを渡す演出など、こちらの無理な要望も快く引き受けていただけました。プロフィールムービーは友人作、エンドロールは式場にお願いして作製していただきました。ムービーは１つ持ち込みにしたため、だいぶお値段も抑えることができたので、良かったです。
エンドロールの内容もこちらの話をしっかり聞いてくださった上で作成して頂けたため、大変満足でした。

白はどうしても着用したいウエディングドレスメーカーがあったため、外部から持ち込み、カラードレスはホテル内のタカミブライダルさんを利用しました。タカミブライダルさんはドレスの種類も大変豊富でした。スタッフもとても感じが良い担当者の方で、希望するドレスのイメージから何回も探して下さり、とてもステキなカラードレスを選ぶことができました。そのため、フィッティングも大変楽しくできた記憶が残っています。新郎用の衣装はタカミブライダルさんでレンタルしました。

プランナーの方はもちろん、フラワー担当や写真室、演出担当の方も、全てにおいて大変礼儀正しく、いつもにこやかであり、安心して全てをお任せすることができました。
事前にメイクや髪型を確認するプランにしましたが、担当してくださった方が親身になって髪型やメイクを何回もやり直して下さり、当日は自分の希望通りの髪型やメイクで式をむかえることができ、安心でした。
ウエディングフェアで料理の試食を行った際のスタッフの対応も、一流のホテルらしい対応でした。
飲み物についてもこちらが声をかけなくても来て欲しいときに来てくださり、この対応であればゲストも気持ち良く参加できると思いました。
当日担当してくださった介添人の方も素晴らしい方で、その都度的確な指示を出して下さったため、私たちは迷うこともなく、言われた通り動くだけで良かったため、不安要素が一切ありませんでした。
皆さんとても素晴らしい方々であり、本当に満足です。

都営大江戸線の都庁前から徒歩すぐです。連絡通路で直結していますので、雨の日も心配いりません。私たちは住まいが遠方であったため、毎回ホテルの駐車場を利用して自家用車で打ち合わせに向かっていました。ホテル駐車場の無料券も利用時間に応じて頂くことができたので、大変助かりました。また、ホテルと新宿駅西口を結ぶ無料シャトルバスが20分間隔で運行されているため、新宿駅とのアクセスも問題無いかと思います。