心底会場選びを失敗したと思いました

あってはならないこと、という言葉を聞き疲れるほどに謝罪をされたが、挙式までに支払った金額が返ってくることはなかった。
133万円も出してトラブルばかりの挙式となることを知っていれば絶対に行わなかったと思う。

新郎新婦控室は想定していたよりも小さく、写真映えはしないと感じた。1日に複数件挙式がある関係からか、両親の着付衣装を着る部屋と脱ぐ部屋が異なっており、会場へ履いてきた靴が移動されていないトラブルも起こった。
動線に関する資料は事前にも当日にも新郎新婦、両親ともに渡されず、会場が分かりにくく迷ったと両親からは文句を言われた。

神聖な挙式の場面で他会場の披露宴の挨拶を流す最低な演出をしていただきました。

式場の衣装を使用しない場合は持ち込み料がかかる。試着に関しては打ち合わせして決めた時間であれば概ね全ての見たい衣装を着ることはできた。

打ち合わせで決めていたラウンジの飾りつけ、ゲストの配席、挙式後の流れ、プチギフトの渡し方、などことごとく無視された。
加えて大きなトラブルがあったとはいえど、挙式が完全に終わり切っていない段階で謝罪に来る神経が信じられない。

駅から歩けない距離ではないが、遠方からのゲストには気を遣うべき。シャトルバスと言えども事前に申込が必要なので注意（プランナーから説明も十分にされず、使用できなくなりかけた）。シャトルバスの乗車に関する案内は、利用者が両親であっても式場からはされないのでその点も注意。