静かな森の中での式を挙げているようです！

maycats様
この度は、ララシャンス博多の森へご出席くださいまして誠に有難うございます。
当社のシャトルバスのご利用も頂き利便性を感じて頂き嬉しく思います。

【シャトルバス】に関しましては、博多駅、空港ご利用のお客様が多くいらっしゃいますので結婚式のご出席のお客様にも大変喜んでいただいております。

【森のガラス張りの教会】に関しまして、お時間等をずらして本来挙式を執り行っておりますが前後する時間の関係で参列者が窓から見える点でご意見を頂きましてありがとうございます。
現状「ゲストから挙式まで見られたくない…」というご要望のご両家様にはリハーサルや親族集合写真を時間をずらしてのご提案などご提案は行っております状況ではございますが、ゲストの皆様も楽しみにしていらっしゃるという第一印象にも関わりますのでご意見をスタッフ一同今一度今後の取り組みに問い入れさせていただきます。
挙式後のピジョンリリースの演出をお褒め頂き有難うございます。
ご新郎新婦様のたってもご要望でしたのでとても喜ばれると思います。

【披露宴会場への移動】に関しましても、寒さの中ご移動頂き有難うございます。回路をご用意させて頂いておりまして、雨天の際も移動にご不憫のないように心がけてはおりましたが寒さを感じてしまったと言う事でしたので真摯に受け止め今後の改善に活かしてまいります。

【オープンキッチン】に関しましてお料理はご出席者のお楽しみの一つかと存じます。もちろんお料理の構成や量に関しましてもゲストの皆様の笑顔を考えたご新郎新婦様のおもてなしの一つです。
お褒め頂いたお言葉を是非ご新郎新婦様へもお伝え下さいませ。
とてもお喜びになられると思います。
ララシャンス博多の森で力を入れているお料理を気に入っていただき、オープンキッチンの魅力もお伝えできたようでこちらもうれしく思います。

【会場の音響】に関しまして、貴重なご意見を有難うございます。
お子様がスピーカーの近くにいらっしゃることや、スピーカーの位置への配置図など確認をさせて頂きました。おっしゃっていただいた通りだとまだまだ改善点がございましたので今後配置や配慮を今一度見直してまいります。バンドの演奏はとっても素敵でございました。会場の中のお客様の様子も素敵で一体感が生まれた演出の一つかと存じます。
音量の件に関しましても全体の様子やお客様のご要望も確りと考えてプロとしての不快感の無いような音量や演出のご提案が出来ますように今後の改善の一つとさせて頂きます。

【バスのスタッフ】に関して、ご案内のスタッフが不慣れな面をというご指摘を頂きましてありがとうございます。
またご来館の際の入り口でご不安な思いをさせていたと言う事でこちらでお詫び申し上げます。
今一度、駅常駐スタッフにお言葉をお伝えするとともに指導をこちらでも見直し今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見有難うございます。

沢山の返信になってしまいましたが頂きましたお言葉一つ一つを今後の改善や披露宴の内容のご提案につなげて参ります。

またのご出席の機会がございました際に、maycats様に成長したララシャンスの結婚式をお届けできますように精進してまいります。