お料理もスタッフの対応も大満足！

バージンロードが少し短いかも

装花の打合せ後、思ってたより値段が上がり予算オーバーになったので、もう一度打合せし直したいとお願いしたところ、プランナーの方もフローリストも快く受けてくださり、とても助かりました。
装花は値段を下げましたが、フローリストの方が私たちのイメージに近いものをたくさん提案してくださり、満足のいく内容でした。

お料理や会場、スタッフの対応、全てにおいて満足しております。

挙式会場の前にも待合スペースがあり、ゲストが座って待つことができるので安心でした。
バージンロードは少し短いですが、父とゆーっくり歩こうなど事前に話していたので、父娘で楽しみながら歩けました。
披露宴会場は重厚感もあって、大人の雰囲気で披露宴を行うことができました。広めの会場でコロナ対策もバッチリでした！
車椅子の親族がいましたが、ケアもしっかりしていただけて安心でした。

ゲストと過ごす時間や写真の時間を多く取りたいとお話をしていたので、キャンドルサービスは行いませんでした。テーブル数が多かったので、前半と後半に分けてテーブルをまわる提案をいただけました。
ちびっ子ゲストも多く、ハロウィンの時期だったのでお菓子を渡す演出もできました。司会の方が全員分のちびっ子ゲストの名前を呼んでくださり、子供たちは大喜びでした！

お開き後、ゲストを見送った後にサプライズで新郎からバラの花束を渡されて、プロポーズがまだという事を話していたので、プランナーの方からのアドバイスがあったのかもと嬉しい出来事でした。

試着の予約も取りやすく、いろんなドレスを試着できました。どのドレスにしようか何度も悩んで、一度決めたものの変更したりしたのですが、担当の方も笑顔で快く変更を受けてくださったり、アドバイスもくださいました。
小物選びも悩んでる間も、一緒に考えてくださりと親身な対応でした。

担当プランナーは相談しやすく、些細なことでも快く話を聞いてくれました。式準備で大変な時でも、しっかりサポートしてくださり、打合せ以外でも電話やメールもできて、心強かったです。
式当日も着替えがある関係で時間が限られていましたが、できる限りゲストと写真が撮れるように考えてくださったり、車椅子の親族のケアも担当プランナーやスタッフがしてくださったり、安心して任せられました。
参列したゲストからも、どのスタッフも感じが良く、丁寧な対応で、さすが！グランヴィア京都さんと思ったよと好評でした。

私たちの先導の方も緊張をほぐしてくださる声掛けがあったり、常に笑顔で進行の説明もしてくださるので、心強い存在でした！

京都駅直結なので、遠方の親族も迷わず来てもらえました。駐車場も提携されていてサービス券も出るので、車のゲストにも安心して案内できました。

またホテルなので宿泊も手配ができ、チェックイン前でも荷物を預かってもらえて、お部屋にも運んでいただけるので、宿泊ゲストは喜んでいました。