担当者の熱意が感じられなかった

maron　様

この度は数ある式場の中から私どもウェスティン都ホテル京都へ来館頂き誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿頂きありがとございます。

今回ご参加頂いたフェアで、ご案内が行き届かず残念に感じられるサービスとなり誠に申し訳ございませんでした。
maron 様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後更なるサービスの向上に努めていきたい所存でございます。

京都の中心部から少し離れてはおりますが、その分落ち着いた雰囲気の中で一日をお過ごし頂ける環境となっております。京都駅からシャトルバスもあり、東西線地下鉄 蹴上駅からも徒歩2分でお越し頂けます。ホテル近くにはインクライン・南禅寺・平安神宮など、観光としても散策いただけます。
お近くにお立ち寄りの際は、レストランやご宿泊などで当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお時間を頂き、口コミ投稿　頂きましたことお礼申し上げます。maron 様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。