アットホームで同じ目線の式

この度はご結婚、おめでとうございます。おふたりの大切なご結婚式を、ホテルニューオータニ幕張へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重な口コミのご投稿までいただき有難く存じます。
◆費用・コストパフォーマンスについて
初期のお見積りよりもお人数様が30名様増えたということですが、外注のお持ち込みも活用していただき、費用の節約ができたようで幸いです。
◆会場の雰囲気・設備
披露宴会場シェルハウスの広さが最適で、理想のアットホームな結婚式を叶えていただけたようで何よりです。縁起の良い八角形の会場は、どのお席からもおふたりとの距離感が近く、ゲスト皆様もお喜びになったことと存じます。また、会場から臨むプールとガーデンのロケーションはリゾートの雰囲気そのものだったかと存じます。リゾート感を味わっていただけたとのことで嬉しく思います。
その反面、待合室につきまして、外で待たれた方がいたとのことで、寒い中大変申し訳ございませんでした。今後の改善に繋げさせていただければと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
◆演出・オリジナリティについて
フォトラウンドやお色直し入場につきまして、プランナーより良いご提案ができたようで幸いです。フォトラウンドでは、おふたりと会話ができ、ゲストの皆様も幸せだったかと存じます。お色直し入場につきましても、プール側からの入場はサプライズにもなり、シェルハウスならではの演出ですね。お楽しみいただけたようで幸いです。
◆衣装・衣装小物について
当ホテルにてカラードレスをレンタルしていただきありがとうございます。前日のフィッティングにもお越しいただきありがとうございました。ドレス姿がより一層綺麗になりますよう、前日にお越しいただき最終のフィッティングをさせていただいておりますので、ご安心して当日をお迎えいただけていましたら幸いです。
◆料理について
一番重要視される「お料理」でホテルニューオータニ幕張をお選びいただき、ありがとうございます。とても嬉しいお言葉です。全員から「美味しい」とおっしゃっていただいたとのことで、おふたりもとてもご安心されたのではないでしょうか。
◆スタッフについて
プランナーや披露宴担当マネージャーのご対応にお褒めのお言葉をいただき、光栄に存じます。
しかしながらスナップ撮影の際に介添えがいない時間があったとのこと、大変失礼いたしました。
カメラ、メイクが外注ということでの対応に変更はございませんが、当日ご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。以後同じことのないよう、しっかりとご対応をして参ります。
また、駐車場利用についても駐車サービスを受けられずにお帰りになられた方がいたとのこと、ご案内が至らずに大変申し訳ございませんでした。すぐにご返金させていただいたとのことで幸いに存じますが、今後はご迷惑をおかけすることのないよう、しっかりとお声がけをして参ります。
◆立地・交通の便について
海浜幕張駅から一本道で徒歩5分というアクセスにご安心いただけたようで幸いです。
おっしゃる通り駅周辺には商業施設が多数ございますので、ご結婚式以外でもお楽しみいただけることも魅力ですよね。ゲストの皆様にお喜びいただけたようで何よりでございます。

おふたりの大切な場所として、またいつでも遊びにいらしてくださいね。
ご結婚式から1周年記念を迎えるころには記念ディナーへご招待もさせていただきますので、またお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。
この度は誠におめでとうございました。おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。