値段が高くスタッフの対応に一部不満が…

見積もりでは100名で400万円くらいでしたが、最終的に70名で590万円程でした。料理のランクを高くしたこと、また飲み放題のプランなど見積もりの段階では一番低いもので、引き出物を入っていない状態で設定されていたので、そのような部分で値上がりしたかなと思います。ペーパーアイテム以外は持ち込み禁止で自分が思ったように節約ができませんでした。そして、一つ一つの値段が高い。装花のプランも一番低くして、追加の花を入れたのですが、その値段の割にこんな感じか…と私は思ってしまいました。全て高いことに関してはここはそういうところと諦め、節約できるところ、こだわりたいところを明確にして、いらないものはいらないとはっきりとプランナーさんに伝えました。
また、時間がオーバーしてしまったこと、その分の追加料金が発生してしまうことを終了後に言われ請求されました。私たちに非があった(遅刻など)のであれば正当な理由だなと思いますが、事前に説明もなく、私たちはプランナーさんと打ち合わせの段階で「この流れなら時間内に終わる」という前提で話を進め、当日もアテンドの方やスタッフの方の言う通りに動いて進行していたにも関わらず、オーバーしたので料金を支払ってくださいというのが納得できず、プランナーに伝えました。その方の独断では決められないと思うので、上の方と話してきていただき(とても長い時間待たされ、友人が別のお店で集まってくれていたので、待ってもらうのも申し訳ない気持ちになりました)結局、料金は結構です。という形になりました。料金は取られなくても、モヤモヤした気持ちは残ります。

私はチャペルは使わずガーデンでセレモニー的に行いました。ガーデンでしたのでナチュラルに堅苦しくない雰囲気で行うことができました。天気は心配でしたが、ダメなら仕方ないと腹をくくって決めました。当日は無事に晴れたので良かったです。雨の場合でも少し場所を変えるなど臨機応変に対応してくださるとのことでした。親族控室は両家同じ部屋でした。同じ部屋だと気まずい場合、部屋が空いていれば用意してくださるとは思いますが、、料金はわからないです。私はファーストミートもしたかったので新郎と準備の部屋を分けてもらいましたが別料金を支払いました。

フェアに参加して実際にどのような演出があるのか、実際に見ることが出来ました。エンターテイメント性があって、あれもこれもやりたくなってしまいます。
料金の都合上、色々やりたいことをカットしようかと思ったのですが、最終的に何点かやることに決めました。ゲストのみなさんとても盛り上がっていて、楽しんでくれたので良かったです。
一点、カクテルライトという照明を使った演出が分かりづらかったかなと思い、やらなくても良かったかな？と感じています。

着用できるのは式場の衣装サロンのドレスのみで、持ち込みはできないと言われました。新郎はタキシードのイメージがコレといったものが決まっていたのですが、イメージに合ったものは取り扱っておらず仕方なく違うものでサロンにあるものを着用しました。何かイメージが決まっているようであれば、持ち込めるかどうかなど確認してからのほうがいいかもしれません。
私は特に決まっていなかったのですが、インスタなど見ているうちにこういう感じと思うようになり、伝えてみましたが取り扱いがなく、あるもので良いなと思ったもので決めました。
海外のブランドと桂由美のドレスは充実しているかなという印象です。私は海外のナチュラルなデザインに一目惚れして、一着はとても気に入りました。
小物は全て持ち込みをして、節約をしました。
試着の予約はなかなか取りづらかったです。1ヶ月先の予定でしか試着の予約が取れませんでした。また、気に入ったドレスがあっても式当日の空きがなければ着れないので、これが良いと思っても、何着か試着もできませんでした。
衣装とプランナーとの連絡先が別だったので、そこは同じ電話でも対応してくれたら、ありがたいといつも感じでいました。
両親の衣装も持ち込み禁止でした。ただ、自前で持っている衣装でしたら、着用してOKでした。他店でのレンタルは禁止とのことでした。

衣装以外の全てのことはプランナーを通してできます。ただ、一度聞いたことや確認したいことの返事がなかなか返ってこないことも多く不安になることも多かったです。
打ち合わせのツメが甘いのでは？と感じることもあったのですが、当日は滞りなく進んで安心していました…が、ウェルカムドリンク、飲み放題のプランは外して、ゲストが飲んだ分だけ当日支払いという形になっていたはずだったのですが、披露宴が終わり、最後の支払いの際に想定よりかなり安かったので、あれ？と思いゲストに確認するとウェルカムドリンクが出ていませんでした。親族には出ていて、その料金だけが発生していました。
暑い日でもあったので、とても申し訳ない気持ちになり、友人に会う際には謝罪をしています。
こちらも再度確認するべきでしたが、打ち合わせの段階でウェルカムドリンクのことは伝えていたので、まさかそのようなことになるとは予想しておらず、ショックでした。
司会の方はベテランの方で様々なことを臨機応変に対応してくれて、私たちのコンセプトやテーマを理解してくださり、安心して進めることができました。
スタッフの対応としては
とても広い会場で中に入ってからどこに行けばいいかわからない人も多く案内してくれる人がいない。声もかけてくれない。大きい荷物は一階のコインロッカーに入れてください。と二階に案内されてから伝えられるなど、細々したところで、不十分だなと感じることが多々ありました。どれもゲストに不快な思いをさせてしまうので、それは避けて欲しいと感じます。

駅からは遠いためシャトルバスが出ています。私たちは車で打ち合わせなど行きましたが、お酒を飲まれるゲストが多かったため、みなさん電車とシャトルバスできていただきました。もう少し駅から近い方が便利かなとは思います。ただ、海が近く景色は良かったです。式場の横に公園があったので、披露宴中は子供を旦那さんに預けてその公園で遊ばせていたとのことで、友人がとても喜んでくれていました。