プランナーさんが最悪でした。

yuka@aさま
ご結婚誠におめでとうございます。
数ある結婚式場の中から、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルにご来館いただきましてありがとうございました。

ご案内を担当させていただいたスタッフの対応につきまして、yuka@aさまにご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度ご案内方法を見直し、お客様に合わせたご提案・ご案内ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。

ご案内させていただきましたクリスタルチャペルは、海を間近に感じることのできる開放感あふれるチャペルでございます。海外ウエディングのような非日常感をお楽しみいただけておりましたら幸いです。
披露宴会場でご紹介いたしましたパークビューは、舞浜で唯一2つのパークを眺めることができる会場でございます。舞浜ならではの景観をお楽しみいただけましたでしょうか。

ドレスショップは館内に3店舗ございます。
常時700着以上の展示があり、ご試着の際はお好みに合わせた衣裳を事前に取り寄せる事も可能でございます。
ご希望のデザインがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご見学にお越しいただいてから、何かご不明な点は出てきていらっしゃいませんでしょうか。
何かございましたら、ウエディングサロンまでご連絡くださいませ。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。