プランナーさんの対応の良さ

ゆきこママ様

この度は、多数ございます式場の中からAKAGANE RESORTにご来館をいただきありがとうございます。
そして、おふたりとお子様、ご家族とゲスト様にとって大切な一日となる結婚式当日をお預けいただけますこと、大変嬉しく感じております。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々にスタッフ一同大変感激しながら拝見させていただきました。

特に会場の雰囲気やスタッフに関しまして、高い評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
この2点に関しまして、ゲストのおもてなしに繋がる要因でございますので、ご安心いただけたこと、大変光栄に感じております。

当式場は大正14年から残り続けている歴史的価値のある建築物だからこそ、本物の京都らしい雰囲気をご当日ゲストの皆様にも感じていただけるのではないでしょうか。
また、お待ち合い室や挙式会場、披露宴会場において、緑が美しいお庭をゆっくりご覧いただける会場でございますので開放的な空間となっております。
ご当日もゲストの皆様に、京都に来てよかったと思っていただけるおもてなしを会場の雰囲気からも感じていただければ幸いでございます。

お料理に関しまして、素敵な口コミをいただきありがとうございます。
メインは皆様が楽しみにお待ちくださるメニューにもなりますので、お魚もお肉もご好評いただけましたこと、大変嬉しく思っております。
また当式場ではブライダルフェアにご参加のお客様一組一組にデザートプレートでのおもてなしや個別化した対応を徹底しております。
ご当日のイメージが少しでもクリアになれば幸いでございます。
また、シェフと個別の打ち合わせが可能であったりとお料理からおふたりらしさを出していただけますのが、組数を限定して一組一組と向き合っている会場ならではの魅力となっております。
一緒にメニューを考えて、世界に一つだけのフルコースをつくっていく打ち合わせは大変楽しいものでございますので、ぜひ楽しみにお待ちいただければと思っております。
また、Aコースのものに関しまして、ご試食でご提供ができず大変失礼いたしました。
ご試食のタイミングで会場の一番人気なメニューをご堪能いただき、お料理でのおもてなしをご体感いただきたく思いブライダルフェアご参加のお客様皆様にご提供させていただいております。
おふたりのご予算感を把握したうえで、ゲストの皆様のおもてなしとご予算のどちらも手に取っていただけるよう、プランナーから今後ご提案ができればと思っております。

また、立地に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
駐車場に関しまして、専用の駐車場はございませんが、徒歩数分の場所に100台ほどお停めいただける駐車場がございますので、そちらをご利用いただくことをおすすめしております。
また、京都駅から無料のシャトルバス等ご用意もございますので、ご当日ゲストの皆様にご不便な想いをさせませんよう、一緒にアクセスに関するおもてなしも考えていければと思っております。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ご不安な想いも多かった中、勇気をもって一歩前に進んでくださったおふたりだからこそ、その想いを無駄にすることなく精一杯ご当日までお手伝いができればと思っております。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。