スタッフの対応に残念な思い、後悔

最終的に約70名で390万くらい。安くはないですね。削れるところは削り自分たちで作ったりしました。料理はランクを下げたくなかったので上から2番目のコースにしました。

挙式会場は、圧巻の東京タワーが見え写真映えします。披露宴会場地下一階は一昔前の結婚式場という感じの大きなシャンデリアがあります。音響や映像を重視したため地下一階の会場に決めました。お支度の控え室はたまたま窓が全面の部屋でした。他は窓が小さく光が入らない聞き、ここでも動画や写真撮影をしたためラッキーだったと思います。
両親から後ほど聞いた話によると親族紹介の部屋がかなり狭くお互いの距離が近く気まずかったとのことです。これは他の方も言っていたので家族、親戚が多い方はこの式場は避けた方がいいです。

自分たちで作った動画を大画面で流せたので良かったです！プランナーより持ち込みグッズでの提案でこういう物を作ったらどうですか？と言われいい案だったため採用しました！

提携のフォーシスでの衣装はとても気に入っています。ドレスで費用がプラスになる事はなんとなく予想していたので主人の衣装と合わせて12万円くらいのプラスになりましたが満足しています。補正下着やアクセ、靴がセットのプランがあり揃えるのはめんどう＆お得に感じたのでこちらも追加しました。

初めは某サイトで申し込んで行きました。初めてのフェアで何も分からない私たちにとても丁寧で、会話の中で思い出の場所や物などを聞き取りサプライズでコースターの裏や額に写真を入れて持ってきてくれたりと、とてもおもてなし上手だなと感じここに決めました。今思えばもっと他の式場を見に行けばよかったです。比べる対象があるのはとっても重要です。
その後のスタッフの対応は最初が良すぎたあまり、契約が決まったからなのか式に関する提案など少なく最初とのギャップがありました。
さらには、式の当日に持ち込んでいた手作りの物を落とされ割られてしまいました。最後に責任者から謝罪があり弁償になりましたが、客の私物をどんな扱い方をしてるのかと残念で悲しい気持ちになりました。せっかく記念として作った物なので本当に残念でした。
また式後、主人が残りの持ち込みの物を取りに行き、家で中身を見たところ持ち込みグッズの1つが分解されて入っていました。(元々はくっついていたもの)特にこのことへの謝罪連絡はなかったのでもう呆れて連絡する気にもなりません。

披露宴の配膳に関して、式の後半になると飲み物を頼んでも持ってくるのが遅い、持ってこないことがあり家族から後半、喉が渇いて仕方なかったと言われました。友人たちにもそう思わせていたと思うと残念でなりません。

他にも高砂と卓の花が注文と違いすぎてがっかりでした。提携の日比谷花壇の方と打ち合わせ時にいくつか写真を見せて全体的に明るいピンクとお願いしました。ところが、実際はどす黒いピンクと白い花…びっくりして言葉も出ません。当日までどんな装飾なのかだいたいのイメージしか教えて貰えず、写真で色味を伝えたから大丈夫だろうと思っていた自分が馬鹿でした。いや、それをくみ取って形にするのが仕事ですよね…ゲストにあの花をチョイスしたと思われるのがほんとに嫌でした。

メイクさんはとっても親切でテキパキとしていて安心して任せられました。アイメイクは自分で行い、肌とヘアはメイクさんにやっていただきました。普段よりツヤツヤの肌でプロの凄さを感じました！文句なしです！

もう一度ここで式を挙げたいか聞かれたら絶対に挙げないですね。いいのは最初だけです。
最初で契約すれば安くできるなどという文句に惑わされず、他の式場もきちんと見学することをオススメします！安易に式場を決めてはいけません！

東京タワーの目の前ということを式場も売りにしていますし、打ち合わせ時も毎回綺麗だなと思っていました。しかしながら、提携駐車場がないため我々やゲストは東京タワーの駐車場に停めるよう案内されます。東京タワーの駐車場が満車の場合は近くの駐車場をグルグル探し、高くて少し困りました。ゲストにもそれを伝えたところ提携駐車場がないことに少し困惑されました。また駅から歩くため当日ヒールの場合は辛いだろうなと感じました。