初期見積もりの説明が足りませんでした

さあ)様

この度は貴重な口コミの投稿誠にありがとうございました。

また、ご契約時にさあ)様に契約やサービスに関する説明足りておらず、ご心配をお掛けしてしまったこと大変申し訳なく思っております。

今後このようなことがないようにスタッフ内でも話を共有させて頂きます。

お見積りに関しましても、初めにご提示している内容でもご結婚式を行うことはもちろん出来ますが、今後のお打合せで、どの部分の内容を濃くしていきたいのか等のお話しができればと思っておりました。
ただ、さあ）様を不安になせてしまったことを感じ取れないままになってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

初めてのご見学の方に対してのトークマニュアルはといったものはございません。ご結婚式は人と人との繋がりであるため、お二人のことを考えてお話しをさせて頂いております。さあ）様にそう感じさせてしまったこと、マニュアルのような話方に聞こえてしまったことを改めておわび申し上げます。

セント・ラファエロチャペル銀座式場スタッフ全員へさあ）様から頂いたお話しを共有させて頂き、同じように感じてしまうお客様がいないように精一杯努めさせて頂きます。

さあ）様改めましてこの度は貴重な口コミの投稿誠にありがとうございました。