若者向け、お洒落なプライベート披露宴会場

人気が故の混雑とスタッフの不信感

まめた307様

この度はおいそがしい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
また、この度はおいそがしい中当館ブライダルフェアに足をお運び頂きまことにありがとうございます。

数多くの貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お見積りにつきまして、ご安心頂けるようなご案内ができず申し訳ございません。
お見積金額についてお客様に高く感じさせてしまうか、またお得に感じて頂けるかは
そもそも額面だけでは判断のできない、当会場の設備や雰囲気・おもてなしやサービスに対する
納得度が非常に重要と捉えております。
その上でかなり高いと感じさせてしまいましたこと、当会場スタッフとして改善の余地を感じるばかりでございます。

その中で、今回ご案内させて頂いた担当者のご案内がおふたりにとって心地よくないご案内となりましたこと、誠に申し訳ございません。
当会場では、週に一度部門長が集まり結婚式に関わるお客様のお声を共有する定例会議がございます。
今回頂いているお声を全スタッフで共有をさせて頂き、待ち時間ですら心地よくお過ごし頂ける
ブライダルフェア空間、そしてご結婚式当日の空間創出に努めてまいります。

そしてその中でも、挙式会場や披露宴会場に関して嬉しいお言葉も頂き誠に感謝申し上げます。
当館は桜木町駅発のシャトルバスにご乗車頂きましたら、そこから屋根付きエントランスの車寄せまで到着し
館内に入るとすべての導線において傘を差す必要なくご移動頂ける全天候型式場でございます。
サンクチュアリーコートへの移動や、すぐ横に隣接する披露宴会場への移動は
当館6階からのロケーションと風通しの良さを感じて頂くためにオープンエアーな空間に仕上げている反面
もちろん天候に恵まれない際の雨導線も完備しておりますので何卒ご安心くださいませ。

結びに、当館伊勢山ヒルズはご結婚式のクオリティを常に向上していくことを第一に考え
このようにお客様から頂いたお声に育てられて、幾度となく成長を続けてきた結婚式場でございます。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後お越し頂くお客様皆様にご安心頂ける結婚式場を
創り上げてまいりますので、まめた307様におかれましても機会がござましたらぜひとも伊勢山ヒルズにて
お2人の一生に一度の大切なご結婚式をお任せ頂きたく存じます。

何かご不明点やご質問等ございましたら、気兼ねなくご連絡を頂けますと幸いでございます。
改めまして、この度は口コミのご投稿を頂き誠にありがとございます。