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歴史と文化の街、横浜を望む丘の上にある白亜の大邸宅「伊勢山ヒルズ」。本格的な大聖堂をはじめ、近隣神社での神前式など理想の挙式スタイルが選べるのが伊勢山ヒルズの魅力。スタイルの異なる7つの邸宅を1邸まるごと貸切る披露宴はゲストとの大切な時間をお楽しみいただけます。

  1. 口コミ (1927)
  2. 費用明細 (352)
式場返信あり

施設が良いのに、対応はとてもひどい

下見
総合評価 2.00
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
1.00 3.00 2.00 2.50 1.00 2.50 -
もも32 さん

下見時 20代後半 女性

訪問日 2015年2月 (投稿2015年3月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

他の会社より割高だと思います。閑散期の仏滅だと、割引が多いようです。

会場の雰囲気・設備

チャペルがとにかく綺麗でした。外観も立派でしたし、中も広くて素敵でした。披露宴会場はガラス貼りで、外の景色がよく見えました。緑が多く、水も流れていたので、明るい雰囲気でした。

演出・オリジナリティ

下見だったので、演出なし。

料理

炎の出るパフォーマンスはすごかったけれど、味は普通でした。

スタッフ

案内して下さったウエディングプロデューサーの方の対応がとても悪かったのが残念でした。見積もりを作ってくださる際に、希望の費用を提示したところ、500万円以下でできると思ってるんですか?と随分上からおっしゃられ、それで構わないと了承させられました。しかし出てきた見積もりは400万円以下のもので、これがこちらの会社のベースの見積もりとのこと。おっしゃっていたことが二転三転しており、不信感を覚えました。また、空き状況も2ヶ月間の間で空いている日を聞いたにも関わらず、1日ピンポイントの時間しか提示してくれず、今すぐ決めないとなくなりますよ?とお話されました。施設を気に入っていただけに、この対応はとてもショックでした。

立地・交通の便

桜木町から無料バスが出ていて、交通の便はとても良かったです。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

施設は綺麗でしたが、スタッフの対応に不信感しか感じませんでした。式場選びは施設だけでなく、人も重視した上で検討したいです。

式場からの返信

伊勢山ヒルズ

★伊勢山ヒルズ★ より

返信日:2017年11月10日

もも32様

この度は伊勢山ヒルズにご見学にお越しいただき、誠にありがとうございます。
お写真を含め、ご投稿誠にありがとうございます。

価格面やスタッフのご対応面で、ご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。お見積もりに関しましては、時期や時間帯、お日柄によってはお得なプランもご用意がございますが、よろしければ、今一度ご相談させてくださいませ。

また、日程に関しましても、シーズンによってはなかなかありがたいことに空き状況がない現状でございます。ご希望に添えずに申し訳ございません。

お料理のコースはお肉料理だけのランクアップなど単品でのご対応も可能でございます。ご予算に応じて細かくご相談させていただけますのでご安心ください。

また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
お二人の貴重なお時間をいただき、ご見学いただけましたこと
心より御礼申し上げます。

素敵なご結婚式が叶いますよう、お祈り申し上げます。

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役に立った! 28
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてもも32さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年2月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 伊勢山ヒルズ
挙式スタイル 教会,神前,人前
収容人数 2人~250人
TEL・予約
045-260-0082
伊勢山ヒルズのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 月・火・弊社指定水曜日
受付時間 12:00~19:00(毎週水曜日~日曜日)
住所 神奈川県横浜市西区宮崎町58-3
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