おすすめできない会場です

このたびは口コミの投稿、誠にありがとうございます。

スタッフについてのご意見をいただき、まずは心よりお詫び申し上げます。
テーブルを回る際のプチギフトの演出やドリンクのご提供において、スタッフの不適切な態度についてご指摘を頂戴し、お客様が不快に思われたご様子が伝わってまいりました。大変申し訳ございません。
当式場ではお二人の特別な一日を皆さまにとっても思い出深いものにするために、スタッフ一同が心を込めておもてなしを行うことをお約束しております。今回のご意見を真摯に受け止め、お二人とゲストの皆さまに、最高のおもてなしを提供することができるよう、精進して参ります。

また、料理についてもご意見をいただきまして、ありがとうございます。お味自体はおいしかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、他の式場やホテルに比べて量が控えめであったとのご指摘も頂戴し、申し訳なく思っております。当ホテルでは、基本のコースからお魚料理、お肉料理とダブルメインのフルコース構成となっており、ボリュームとしてもご安心いただけるものと考えておりました。今回このようなご意見をいただき、改めてお二人の大切な日に、お料理の充実を追求してまいりたいと思います。

大変ご不快な思いをされたにも関わらず、このような貴重なご意見を口コミ投稿いただき、誠にありがとうございました。