費用面から対応の仕方全て

当初の見積もりと比べ、結果的に100万円以上も高くなりその割に中身が薄いものでとても不満足なものでした！
式場側がお客様ファーストではなく、売り上げのとこしか考えてないのがよく分かりました。

チャペルはステンドグラスが足元まであり、赤い絨毯と木の椅子でクラシカルな雰囲気でとてもステキでした！
また披露宴会場はシャデリアに階段も備わっており、ゴージャスかつお姫様気分が味わえるところがとても良かったです。
また、エレベーターが備わっているため、移動にも困ることはなく年配のゲストさんがいらっしゃる方にもいいなと思いました。
ただ少しお手洗いの数が少ないのが難点かなと思いました。
また、披露宴会場は少し狭めなため、大人数を予定している人には向かないなと思いました。

ここでしかできないオープンカーでの登場や、私たちが変わったことがしたい！と無茶をお伝えしたにも関わらず対応して下さったのは良かったです。

カタログに載っていないもので、拘りをお伝えしたと思うころ満足のできるものをわざわざ取り寄せて満足のいくものを探して下さったのにはとても感動しました！
ただし、ドレスの小物についてはとても種類が少なかったのが残念でした。

初めの見積もりとかなり違う内容の見積もりがあがっており、また当初の見積もりにはなかった必ず用意しないといけないであろうものが含まれていなかったりととても不信感でいっぱいでした。
また、お料理の提供についても後ほど式のお開き後に持ってきてくださるとのお話でしたが、式で出されなかったもののみが提供されるという話の違うことばかりでとても不満です。
またメールの返信も遅いため、スムーズに話を進められないので時間が取れないカップルには不向きな会場であると思います！
何か不安点を伝えてもプランナーだけしか対応せず、支配人が直接説明や謝罪にくることはなかったのでとてもとても不信感でいっぱいでここを選んだことに後悔しました。

駅からの道も1本と分かりやすく、また5分くらいと近かったためアクセス抜群でした！