金額を抑えて式を挙げたい方におすすめ

本番

総合評価 4.50

費用	設備	演出	料理	スタッフ	立地	衣装
5.00	5.00	5.00	5.00	2.00	5.00	-

miikun さん

本番時 30代後半女性

挙式日 2012年6月（投稿2012年6月）

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■ コストパフォーマンスの満足度
相場よりも安いです。金額が一番満足しています。

■ 結婚式場の雰囲気・設備の良さ
披露宴会場は雰囲気はいいと思います。特別悪いところはありませんでした。下見や打ち合わせの時、匂いが気になるところがありましたが、式当日は気になりませんでした。

■ 演出・オリジナリティの満足度
こちらから何も言わなかったのですが、曲や照明のタイミングなど全ていい感じにホテルの方でまとめてもらっていたので、とても良かったです。

■ 料理の満足度
どれも美味しかったです、不満を言う出席者は居ませんでした。「食べきれないくらいだった」と言われましたが、いい解釈なのかもしれません。

■ 式場スタッフの満足度
内容の確認のため、若い男性のプランナーさんと電話でやり取りしました。
お話を聞いた際、プランナーさんのお話が、以前予約をした時と違う部分がありました。
私たちがこだわっていた所だったので、確認してもらいたいと思い、事情を私から話始めると、受話器のむこうから相づちが全く聞こえなくなりました。
電話が切れたのかと思い「…お電話通じてますか？」と言うと「はい」とだけ帰ってきました。理由は分かりませんが、向こうが不機嫌になったような印象がしました。
話を早く切り上げた方がいいのかな？と思い、手短に話したところ、「じゃあ僕はどうしたらいいんですか？」と質問を返されました。
どうしてそのような質問をするのか？そのときは状況が理解出来ず、「金額の確認だけ出来ればいいです」と答えたら、「ではこの件に関しては自分は今後ノータッチということでよろしいでしょうか？」と言われてしまいました。
大きな金額を支払うことですし、やり直すことも出来ないので、きちんと確認がしたかっただけなのですが、唯一頼れるプランナーさんからとても無責任で冷たい返事が帰ってきてしまったので、とても不安になり、電話を切ったあと思わず泣いてしまいました。

その後別のスタッフさんに確認したところ、そのプランナーさんから話は予約時にすでに聞いていて、プランナーさんが単に話を忘れてやり取りしている事が分かりました。
プランナーさんの確認不足というかミスですが、その後謝罪はありませんでした。自分は間違っていないと思っているのか、せめられたと勘違いしたのでしょうか。
理由はわかりませんが、無責任で非常識なプランナーの対応があったため、式の事を思い出すたび、嫌な気持ちになります。

このような対応をしたのはこのプランナーさんだけですので、私がたまたま運が悪かったのだと思います。

そのプランナーさん意外のスタッフの対応は、とても誠意があって、私たちの気持ちをきちんとくみ取ってくれて、本当に親切で良かったです。

■ ロケーション・交通の便の良さ
駅の近くで分かりやすく、招待客で道に迷う方はいませんでした。

■ その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。
式場に直接

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また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2012年6月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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