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結婚式、披露宴を熊本で考えているお二人へ。「クレアージュ リゾート」は、熊本・阿蘇・県北エリアのゲストハウスです。挙式や外観、会場内の写真から式場の雰囲気をつかんだら、先輩カップルが投稿した実際の費用と料金プランを見比べたり、結婚式場口コミで料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェック。気になったら、ブライダルフェア・見学予約をして式場訪問してみましょう。

最寄駅
光の森駅
会場ジャンル
ゲストハウス
  1. 口コミ (728)
  2. 費用明細 (80)
式場返信あり

リゾート感あふれる式場
スタッフの気遣いが足らない

下見
総合評価 3.00
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
1.50 4.00 - 4.00 2.00 3.50 -
こぐまぐま さん 認証済み

下見時 20代後半 女性

訪問日 2016年6月 (投稿2017年3月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

費用・コストパフォーマンス

100名で軽く400万超え。高いとは聞いていましたが、数件見積もりした中でもダントツの高さでした。

会場の雰囲気・設備

リゾート感あふれる式場です。チャペルも綺麗で素敵でした。披露宴会場も全体的にキラキラしていてゴージャス!和風な披露宴会場も良かったです。ただ、神前式場は少し簡易すぎる気がしました。

料理

会場オリジナルのソース等があり、楽しみながら試食ができました。お肉が柔らかくて美味しかったです!子供がいたので、デザートの時に似顔絵が書かれたクッキーが出てきて大喜び★素敵な対応でした。

スタッフ

全体的には対応も良かったですし、見学中のサプライズも素敵でした。ただ、雨の日に見学をしたのですが、床がタイルだったので彼が滑ってしまいました。それを見ていたスタッフさんは、心配したりタオルを持ってくる訳でもなく、少し笑いながら『大丈夫ですかー?』と言っただけ。数人いたのに誰も動かなかった…。彼はこの出来事で、この会場は絶対に無いと決めてしまいました。とても残念。

立地・交通の便

バイパス沿いにあるので分かりやすいです。ただ、片側からしか入れないので、熊本市内方面から来ると不便。また、駅も遠いので車を持っていない人は大変かも。

式場からの返信

クレアージュ リゾート

CREARGE RESORT より

返信日:2017年3月25日

こぐまぐま様

この度は、ご見学にお越し頂き、また貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ご新郎様並びに新婦様には、大変残念な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。ご新郎様に、お怪我などございませんでしたでしょうか?
スタッフの気配り、心配りが不足しており、新郎様への配慮が欠けておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。おふたりからのご意見を真摯に受け止め、今後同じような事がないようスタッフ全員で取り組んで参ります。重ねてお詫び申し上げます。

また立地に関しましてですが、お車をお持ちでないお客様でも九州圏内でしたら無料で送迎バスをご準備させて頂いておりますのでご安心いただけます。

お褒めいただいておりましたお料理に関しましてですが、お子様にお喜びいただけたという事でしたら大変うれしい限りです。お料理に関しましては阿蘇肥後心【あそびごころ】をコンセプトにしておりまして、どの皿にも”熊本”を感じる事ができるよう設けられており、地元ゲストにも県外ゲストにも大変喜ばれる自信作です。
フレンチのシェフ、和の匠が心と技を重ねあわせ、最大限のこだわりと遊び心を込めた特別なおもてなし料理となっております。

この度は、接客においても貴重なご意見を頂戴できましたことに感謝し、今後のスタッフの教育にも尽力致します。

この口コミは役に立ちましたか?
役に立った! 6
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてこぐまぐまさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年6月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 クレアージュ リゾート
受賞歴
総合
2023
総合
2022
総合
2021
総合
2020
総合
2019
総合
2018
総合
2017
挙式スタイル 教会,神前,人前,その他
収容人数 2人~280人
TEL・予約
096-338-3030
クレアージュ リゾートのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 [休館日]毎週火曜日(祝日の場合は営業)
受付時間 [平日]10:00~18:00 [土日祝]09:00~18:00
住所 熊本県熊本市北区弓削5-1-10
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