会場のリゾート感満載の雰囲気

オーシャン＆リゾートマリゾン（ウエディングアイランドマリゾン）へご参列頂きまして、
誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
思い出に残る素敵な挙式をお手伝いできましたことを、心より嬉しく思っております。
チャペル、会場ともに私共がゲストの皆様に伝えることができたら幸いだと感じております点をご意見にして頂き、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しておりますが、スタッフの対応で、お客様へ残念なおもいをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
私どもの対応について、頂きましたご意見を真摯に受け止めてまいります。配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。
また、担当者にお打ち合わせでの経緯や当日の事象も確認させて頂きました。こちらの配慮と確認が不足した為、お客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現在、マリゾンをお客様にとってより心地よい結婚式場に一新する為、2018年5月より新しくスタッフ教育プログラムを導入し、日々研修を実施しております。
このように、ご満足頂きましたありがたいご意見も頂戴しております事に感謝し、ご指摘頂きました内容を深く受け止めて今後改善に向け努力してまいります。

この度は、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。