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1890年創業。東山の美しい景色と自然に囲まれた上質ホテルで素敵な一日を…京都・東山の高台に佇み、季節折々の情景が堪能できるホテル。100年以上の歴史ある披露宴会場「葵殿」、回遊式庭園や東山の風景を一望できる会場など、趣き溢れる上質空間で心温まるおもてなしが叶う。由緒ある神社と提携しているので神社挙式もお任せ。JR京都駅八条口より無料シャトルバスで約25分、地下鉄「東西線」蹴上駅から徒歩2分とアクセスも大変便利。

最寄駅
蹴上駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (607)
  2. 費用明細 (118)
式場返信あり

京都らしい立地

招待
総合評価 3.00
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
- 4.00 3.00 4.00 2.00 2.00 -
くろすけ さん

招待時 30代前半 男性

招待日 2009年8月 (投稿2009年8月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

【ロケーション・会場設備について】  京都に集合し、送迎バスに乗ったが、バス乗り場がわかりにくかった。また、観光客が多く、バスにのれなくて一台見送った人もいた。

場所はとても京都らしく、緑も多くよいと思った。
ホテルは堂々とした、老舗らしい建物だった。ロビーが和風できれい。
会場は色合いが古いし、洗練されたセンスはあまり感じなかったが、そのぶん、落ち着いた印象だった。

披露宴会場はせっかくの景色が見えず、やや圧迫感もあったが、装飾はとてもきれいだった。花もふんだんに使われていて、高級感があった。

館内は入り組んでいて、わかりにくい。年寄りがいたので、迷子にしないようにいつも一緒に行動した。案内もあまりなく、ときどき迷った。

【スタッフ・料理・進行等のサービスについて】  
スタッフは、サービスの質という点では問題ないと思うが、すこし事務的で冷たい感じがする人もいた。披露宴のサービス係は明るく、飲み物を頼んだときなどの受け答えも感じがよかった。

料理は、期待どおり、とてもよかった。量も十分だったし、メインだけでなく、付け合せなどにもきちんとよい素材が使われていると思った。今日野菜が出たのも京都らしくてよかった。

式場からの返信

ウェスティン都ホテル京都

スタッフ一同 より

返信日:2018年11月22日

くろすけ 様

この度はウェスティン都ホテル京都の挙式・披露宴にご列席いただき誠にありがとうございます。

色々とご指摘、ご意見くださり、ありがとうございます。
頂いた内容をもとに、より快適にお過ごし頂ける様改善していきたいと思います。

また、お料理などお褒め頂きありがとうございます。お料理に関しては新郎・新婦様のご意向を踏まえて、シェフが丹精を込めてご用意しております。スタッフも日々精進し、今後とも精一杯皆様に喜んでいただけるサービスを心掛けてまいります。
また、くろすけ 様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお時間を頂き、口コミをご記入頂きましたことお礼申し上げます。

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役に立った! 1
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてくろすけさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2009年8月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 ウェスティン都ホテル京都
挙式スタイル 教会,神前,人前,その他
収容人数 2人~1000人
TEL・予約
075-771-7160
ウェスティン都ホテル京都のウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
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定休日 火曜日
受付時間 10:00~19:00
住所 京都府京都市東山区粟田口華頂町1(三条けあげ)
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