1. 結婚式口コミ みんなのウェディング
  2. 神奈川の結婚式場
  3. みなとみらい・桜木町・関内の結婚式場
  4. ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
  5. 口コミ一覧
  6. 口コミ詳細

横浜にあるホテル「ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル」。祭壇の向こうに広がる海と豪華客船を思わせる空間での挙式。オープンテラスでフラワーシャワーやバルーンリリースも。披露宴会場はシャンデリアが煌めく会場のあるTHE BALLROOM PARTY、ベイブリッジや横浜港を見渡せるTHE CRUSING PARTY、プライベート&ラグジュアリーがテーマのTHE SUITE ROOM PARTYの3つのスタイルに分けられた8会場からおふたりの理想に合ったスタイルでのパーティーが叶います。

最寄駅
みなとみらい駅, 桜木町駅
会場ジャンル
ホテル
  1. 口コミ (1683)
  2. 費用明細 (448)
式場返信あり

ハードは非常に素晴らしい!

下見
総合評価 2.12
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
3.00 2.00 - - 1.00 2.50 -
かっち♪ さん

下見時 30代前半 女性

訪問日 2011年11月 (投稿2012年6月)

この口コミは投稿されてから5年以上経過しており、現状とは異なる可能性があります。

■ コストパフォーマンスの満足度
立地、ネーム的にも高いものだとわかっていたので、これ位はするだろうなという印象。

■ 結婚式場の雰囲気・設備の良さ
設備は良かった。
チャペルは明るく清潔感がある。
会場も窓があり、外に出れば景色も堪能できる。
気に入った会場は柱が邪魔になるかなというのが気になった。
地方から来た人には入り口がわかりづらいかなと感じた。

挙式前の待合室がなく、チャペルの横に集合なのでこれはありえないなと感じた。イスもほとんどないし、スペースも狭いので、年配のゲストや妊婦さんはどうしたらいいのだろう?と感じた。

■ 式場スタッフの満足度
ここに決めなかったのは、不安になった点が最後までぬぐえなかったからです。

まず、情報をPCで入力させるという手間をかけさせること。そのPCも遅く、すぐ固まって手間しかかからない。手書きよりは効率的だけど、事前に予約して詳細も連絡済みなので、もう少し配慮が欲しかった。

次にスタッフ。
男性だったのだが、何を話しているか声が小さくて聞こえない。自信がないのか、全く理解できなかった。案内の手順も当日の流れイメージさせることもなくぐちゃぐちゃで、本番の挙式中のチャペルのドアを開けようとしたり、これから挙式をまつゲストの横で待機させたり・・・こちらの質問に対しても的確な回答はなかった。

また、それ以外のスタッフも、会っても笑顔もないし、挨拶もなし。
他の会場ではみなさん立ち止まって「おめでとうございます」とにこやかに挨拶してくださったり、会釈してくださったのですが、ここはそれが全くなかったので、余計に非常に気になりました。
沢山見た会場の中で唯一です。

また、挙式が30分しか取られていないので、外で前の組がフラワーシャワーをしている姿が丸見えで気まずいし、挙式中に次のゲストが待機場所に集まってくるので、うるさい。それに対してスタッフは一切注意をしない。自分たちも本番はこうなるのかしら・・・?と不安に・・・

何かにつけ「ウチは披露宴会場が多いので仕方がないです」というニュアンスの事を言われ、不安が募るばかりだった。

■ ロケーション・交通の便の良さ
横浜に慣れている人はいいけれど、地方から来る人は桜木町駅からはかなり遠いので大変だと親に言われた。

■ その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

担当者の巡り会う運が悪かっただけかと思い、ハード面では一番気にいっていたため、再度担当者を変えて相談に行ったが、残念ながら不安は払拭されなかった。

最後まで本当に悩んだのですが、不安なまま高いお金を払うのが嫌だったので、もう1つの、サービス面での不安がなかったホテルの方に決めました。

かっち♪さんが比較検討した式場

式場からの返信

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル ウエディング担当 より

返信日:2013年3月30日

かっち♪様

この度はご婚約誠におめでとうございます。
またヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルへ
ご見学にお越しいただきありがとうございます。
コメントまでお寄せいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。

今回、貴重なお時間を頂戴したにも関わらず
かっち♪様にご安心いただけるご案内ができず、
大変申し訳ございませんでした。
会場をお気に召していただいて、2度もお足を運んでいただきましたのに
十分なご案内ができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

この度いただいた貴重なご意見は全スタッフで共有させていただき、
更なるサービスの向上に努めてまいります。

お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
かっち♪様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この口コミは役に立ちましたか?
役に立った! 1
口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてかっち♪さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2011年11月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

この式場の下見の口コミをもっと見る

基本情報・お問い合わせ

会場名 ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
受賞歴
総合
2023
総合
2021
ゲスト
2021
総合
2022
総合
2020
総合
2019
総合
2018
挙式スタイル 教会,人前
収容人数 2人~380人
TEL・予約
045-223-2266
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルのウェディング専用ダイヤルです。
この式場で挙式・披露宴を検討されている方の電話番号です。その他の目的でのご利用はご遠慮ください。
この式場が気になったら、まずはブライダルフェアの予約をしよう!
空き日程などの確認や資料のお問い合せはこちら
定休日 *火曜定休(祝日を除く)
受付時間 平日 12:00~19:00、土日祝 9:30~19:00 *火曜定休(祝日を除く) 
住所 神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-1
アクセス情報へ >
公式情報をもっと見る

結婚式の事例から探す

特集から探す

特集をもっと見る

国内リゾートウェディングから探す

ハワイウェディングから探す

神奈川:みなとみらい・桜木町・関内エリアの結婚式場ランキングをもっと見る

PR おすすめの記事

みなとみらい・桜木町・関内に関連する記事