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神奈川 横浜・新横浜・川崎エリアのホテル「新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルム(シンヨコハマグレイスホテル ロゼアンシャルム)」の結婚式口コミ、費用や写真が満載。料理やスタッフ、進行演出、衣装や施設の評価をチェックしよう。

  1. 口コミ (670)
  2. 費用明細 (107)
式場返信あり

料理が美味しくて少人数対応◎
少し年期が入ってる感があるかな?

本番
総合評価 4.21
費用 設備 演出 料理 スタッフ 立地 衣装
4.00 4.00 4.00 4.50 4.00 5.00 4.00
はままま さん

本番時 30代後半 女性

挙式日 2019年11月 (投稿2019年12月)

費用・コストパフォーマンス

新郎新婦含め9名(内子供2名)平日挙式。
見積段階で54万、最終金額68万。
装花と衣装小物やネイル、料理で加算。
料金は控え目でしたが、しっかりと対応していただいたので満足しています。

会場の雰囲気・設備

神前式の挙式会場は綺麗で落ち着いた雰囲気です。式に家族以外も参加できるのは◎
完全室内なので天候の心配はいりませんが、外光が欲しい方には物足りないかもしれません。
披露宴会場は人数に対して大きかったですが、その分親族の子供が遊ぶスペースがありました。

演出・オリジナリティ

身内だけの挙式のため、演出はケーキカットとファーストバイト、サンクスバイトのみの予定でした。シンとしそうで心配でしたがプランナーの方に「アルバムを回してみては?」というアドバイスを頂き、当日は会話も生まれ和やかに過ごせました。
まだ、身内の病気について相談したところ親族控室など融通をきかせて貰えたので感謝しています。

衣装・衣装小物

色打掛でお色直し無しでした。
5着試着。担当の方のアドバイスで好みの1着を選べました。
親族の留袖、色留袖は先に取り置きが出来なく当日選ぶようになってます。サイズ合うのなかったらどうするんだろう…取り置きしてくれればいいのになと思いました。

料理

フレンチコースにしました。金目鯛のヴァプールとフィレ肉の網焼きステーキがとても美味しくて好評でした!
新婦に甲殻アレルギーの関係もあり、メニューがかなり限られました。
人数が少なく、テーブル一つだったため、一人メニューを変えるのも微妙かと思い、避けようとするとかなり限定されました。
…エビカニ人気だから仕方ないですが、和食でも基本メニューで一品ずつ避けられたら良かったなと。

スタッフ

新郎新婦の休みが合わず時間があまりとれなかったのですが、打合せ回数を減らしてくれたり調整をしていただき助かりました。
座席表を自分で製作しましたが、メニュー確認のためメールでやりとりをしていた際、トラブルで返信が遅くなり、少し心配になりました。
当日はメイクの方も介添の方も丁寧で1日を気持ちよくすごせました。
親戚の子供がファーストバイトを見てやりたがったのですが、スタッフの方が追加でスプーンを持ってきてくれて追加で食べさせてあげられました。楽しい思い出が増えて嬉しかったです。

立地・交通の便

新横浜駅から徒歩3分(!?)
私達は親戚が全員横浜でしたが、地方の親戚がいても新横浜は新幹線も停まる駅なので便利だと思います。

式場からの返信

新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルム

返信日:2020年2月11日

はままま様

この度はご結婚、誠におめでとうございました。
また貴重な口コミのご投稿を頂きまして、ありがとうございます。

おふたりの大切な1日をお手伝できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

担当させて頂きましたスタッフについて、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
また、メールでのやりとりの際には、返信が遅れてしまいご心配をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。

お料理に関しましても、貴重なご意見いただき有難うございます。
当ホテルのお料理は、横浜マイスターの称号を持つ名誉総料理長が全て監修しております。
味だけではなく見た目にもこだわりを持ってご提供しておりますので、お気に召して頂けたことは大変光栄でございます。
アレルギーをお持ちのお客様には、可能な限り対応させていただいております。

会場の設備につきましては、館内で一日お過ごしいただける天候に左右されない施設となっております。
披露宴会場内や打合せサロンにキッズスペースを設ける事もできますので、お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけます。
アクセスの面でも、ご遠方の方でも迷うことなくお越しいただける、新横浜駅徒歩1分という立地のため、ゲストの皆様へのおもてなしのひとつとして、当ホテルはご安心いただけるかと思います。

今後もたくさんのお客様からお褒めのお言葉を頂戴できる様、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

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口コミの内容は、好意的・否定的なものも含めてはまままさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。
総合評点は、投稿者による総合的な満足度による点数のため、各項目の平均点と差異がある場合があります。

また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2019年11月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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基本情報・お問い合わせ

会場名 新横浜グレイスホテル/ロゼアン シャルム
挙式スタイル 教会,神前,人前
住所 神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-15
アクセス情報へ >

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