アクセス面、費用面など

お食事に出てきたパンの温度

おそら様

この度はオリエンタルホテル東京ベイの下見口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。
また先日は試食付きフェアにもご参加ありがとうございます。

駅から直結、徒歩30秒でホテルに着くアクセスの良さをお気に入りいただきありがとうございます。
ご結婚式ではお二人の年代だけでなく、ご年配の方、お子様連れの方、様々な年代の方が集まる大切な時間です。
まずゲスト皆様は招待状を受け取ったときに、ワクワク感とともに、まずは「どこにホテルがあるのか、どうやって行こう」とアクセス面を調べるという現実的なお気持ちを持つかと思います。
その部分では、お越し頂く前からゲスト皆様に「立地の安心感」を与えることができる場所だと思っております。
またホテルにご到着されてからは、私達スタッフがお二人の代わりに大切なゲスト皆様をお迎えし、到着してからの安心感も感じていただけるように努めさせていただきます。

また先日は試食会にもご参加いただきましてありがとうございます。
お食事の時間、楽しんでいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
ただその中でパンの温度が低かったとのことでご心配おかけし申し訳ございません。

いただきましたご意見を、調理スタッフと、またお料理提供させていただく当日のスタッフにも共有させていただきます。
ゲスト皆様の人数が多くなればなるほど、提供に時間差が生じ「温かいものは温かく、冷たいものは冷たい」状態でご提供することが、難しくなってまいりますが
ゲスト皆様に提供する際に「一番いい状態、温度感」でお食事を楽しんでいただけますよう、スタッフ同士タイミングなど声掛けをし、努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。

またお二人のご結婚式当日まで、全面的にサポート出来るよう努めてまいりますので、何かお気づきの点ございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。