スタッフの対応が残念

みちゃんん様

この度は会場見学にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
数ある会場の中よりザ ロイヤルダイナスティをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思っています。

ザ ロイヤルダイナスティでの結婚式は、特別な1日が新郎新婦様とお越しいただくゲスト皆様にとって、素晴らしい時間となりますように、お過ごしいただく館内は細部にまでこだわった造りになっております。
また統一感のある館内だからこそ、これからお決まりになる衣装・花といったアイテムをはじめ、おふたりらしくコーディネートすることで唯一無二の会場となります。
専属のプランナーは結婚式当日もお手伝いいたしますのでおふたりの想いを形にし、新郎新婦様はもちろん、ゲストの皆様からも大満足の結婚式だったとのお声を多く頂戴しております。

しかしながら、会場見学時はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
おふたりのご要望等をお伺いしていく中で、会場検討の参考になりますようご提案していくべきでございましたが、配慮が足りなかったことと存じます。

この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご意見を参考にいたしまして、以後も引き続き大切な会場見学が意義な時間となりますように、スタッフ一同で精一杯ご案内させていただきます。