会場雰囲気はとても良い。

プランナー、披露宴スタッフ本当に最悪です

家族挙式プラン
少人数 12名 145万円ほど

良い点
雰囲気、今どきのお洒落な式場
式場、キャンドルや木漏れ日の演出が良かった
披露宴会場、外の景色が見え緑いっぱいで雰囲気がよかった
ウェルカムスペースや披露宴会場までの空間も素敵だった

悪い点
レストラン、カフェがありその中を通り抜けなければない事、そんな説明はなかった
親族待合室がない、かなり不便
新郎新婦控え室は1つで狭い、化粧台があるちょっと広めの更衣室
結婚式とゆう特別感などはない

BGMに拘った
理想通りの演出でした。

悪い点
コロナ禍少人数とゆうこともあり、普通の式、披露宴だとなんともないことも
例えば、フラワーシャーや両親に記念品贈呈など
普通のやり方だととても貧相に見えます。
難しい所ですがするなら少人数用にやり方を考えるか、やらないか。になるとおもいます。

補足、提携先ベストブライダルさんから衣装レンタルしました。

良い点
ドレスタキシード共に沢山衣装がありました。
普通サイズの方は選べる幅は大きいと思います。
タキシードは全体的に少なかった。

悪い点
プランナーさんからサイズ豊富で種類もあるときいていましたが、種類はなくサイズとありません、普通の物で後ろが編み上げの、ある物を無理やり合わせるドレスでした。
17号～の大きいサイズの方はやめた方がいいです。
お金がかかっても持ち込みにするか、レンタル先を変えるかサロンを変えることを、おすすめします。

良い点
介添え人さん、ヘアメイクさん撮影スタッフさんはとてもいい人で本当に今でも感謝しています。

悪い点
プランナーについて
評価1もつけたくないほどプランナーさんは最悪でした。
まず、ベストブライダル新宿店で対面打ち合わせ以外全てメール。電話などはなかなかできず話が全く進まない。
その挙句メールの返信は遅い、マニュアル通りもいいですがマニュアル通りすぎて気が気かない、話をしていても聞いてる風ですぐ忘れる。対応して貰えない。
最終対面打ち合わせ後、会場案内掲示などの表記方法などで式や披露宴をするにあたって、家族を巻き込む重要な心配事がありました。なのでお電話で相談したかったのですがなかなか難しいくとても対応が遅かった。
やっと話せるタイミングがきても上の空のような返事、何か作業しながらの返事、本当に大丈夫かな？と思い電話を切るまでに2.3度確認し「わかりました。大丈夫ですよ。会場スタッフにも周知しておきます。」との事で電話を終え当日を迎えました。
その結果、当日の会場の案内掲示板には新郎の名前を間違える、苗字を間違えるといった始末。メールでもだめ、電話でもだめ、不安ではあったがプランナーの「分かった、大丈夫」という言葉を信じてしまったこと本当に今でも後悔しています。
そして、プランナーさんが打ち合わせからよく言っていた、「当日会場にもいますから何かあれば言ってください」は嘘でした。最初と最後、会計時のみ。必要な時にはいませんでした。何処までも無責任なプランナーさんでした。

会場スタッフ
家族挙式披露宴中、必要な時は手を上げるなどしてスタッフさんに合図をとのこでしたが5.6人のスタッフが居るのに
手を挙げても知らんぷり。目の前です、目の前にいて目があっていても知らんぷりです。
音響さんに至ってはなにがそこまで不満なのかと思うくらい、不貞腐れていて見たまま分かるほどの不機嫌さで参加した親族にもどうして怒っているのだろう？と不安の声を頂いたくらいでした。大勢集まる式、披露宴だと人数に負けてそのようなスタッフさん達も分からないのかもしれませんがコロナ禍もあり少人数となるととても目立ちます。
見て分かります。本当に残念で仕方ありません。

良い点
駅近でとても便利

悪い点
タクシーの乗り降りや手配など不便