会場は海が見えてとても素敵

契約後資料を送付しますと案内を受けたが、1ヶ月たっても送られてこず確認の電話をしたが、資料発送ではなく電話がいくと言われ不信感が募る対応でした。
その後ドレス選びでも聞いてない話が出てきたり、砂浜でウエディングドレスで写真が撮れると聞いて決めたが実際は衣装は自分で用意しなくてはならなかった。当初案内した人と対応した方が違い、確認を取って下さったのですが説明は要所要所きちんと決めており説明しているはずとの事でした。ドレスの方との打ち合わせで判明し契約から日にちが経っていた為、キャンセル料も気づいたその時点でのキャンセル料となりました。上部にかけあって下さり砂浜でウエディングドレスで撮れるよう努力はして下さいましたが、対応のショックと疲れで体調を崩し打ち合わせも出来ず、キャンセルせざるを得ない状況になりました。
キャンセルをするかしないかの打ち合わせの際も説明を受けた内容と各プランナーさんとの話が食い違い時間だけ取られてしまい凄く疲れる対応でした。丁寧な口調で対応頂きましたが、会場側での連携が上手くいってないのではと感じました。キャンセル費用の振込み用紙も使い回しの封筒で、話がついてから何週間も後に届きました。振込み後も何の連絡もなく忙しいかと思いますが最後まで残念な思いをしました。
私達自身も無知で調べが甘かった代償と思うしかないですが、
その日に決めないと割引がきかないとの言葉にはのらずじっくり下調べし、当社に質問も考えて担当がずっと一緒なのかも聞いた方が良さそうです。
体調を崩した事で働きにも出れておらず、キャンセル料もそのままかかり結婚の思い出をいい思い出にするには時間がかかりそうです。